臺風"納沙"來襲 海南旅游產業經受多重考驗

來源：     作者：陳曼莉    2011-09-30

　　人民網海南視窗9月30日電（記者肖霈、蔡汝丹）9月29日，強臺風“納沙”登陸海南，涉水、登山等旅游項目全部暫停。據了解，不少游客都推遲了來海南的旅游計劃，不少旅行社表示“這個黃金周的接團情況很慘淡”，而三亞酒店客房的預定率同比去年下降3.67%。

　　航班延誤或取消，全省齊心共保游客安全

　　截至29日下午14時，海口美蘭國際機場共取消航班83架次，延誤67架次。三亞鳳凰國際機場共取消89班，延誤24班。目前機場尚未關閉，機場方面正在協調航空公司為旅客通過各種途徑實現退票或改簽，以及后續相關服務工作。

　　海南省旅游發展委員會副主任吳坤雄表示，這已經是海南連續四年在國慶黃金周前后出現天氣災害情況，今年國慶黃金周海南旅游要確保安全第一，并保證優質的旅游市場環境和服務。

　　省旅游委提醒，各市縣要進一步樹立安全第一的意識，把保障假日旅游安全作為重中之重，全面開展安全檢查，認真排查安全隱患，做好防范臺風“納沙”安全工作；要深入森林旅游、登山旅游、自助旅游和水面活動旅游接待單位開展隱患排查，如果遇到大雨、暴雨以及地質災害，要根據實際情況及時關停纜車、游艇等設施，同時做好游客滯留、被困、失蹤、傷亡等突發事件的應對準備。

　　臺風來襲，酒店、景區、旅行社承受壓力

　　據了解，29日海南過半景區都暫停營業，瓊海萬泉河漂流、陵水分界洲島等景區景點一早就停止營業，忙著拆卸搬運各種旅游設施至安全地帶。“現在景區售票情況正常，也沒有接到旅行團退團的信息。”保亭檳榔谷副總經理白玉清表示，因為臺風“納沙”影響，29日12時后，景區就停止售票。但只要臺風過后，一般景區接收游客的情況就會正常，受臺風影響不會很大。

　　受臺風影響，不少游客都推遲了來海南的旅游計劃，海口椰暉旅行社總經理麥偉文表示，因受航班等因素影響，該社有數百名報團游客改變或推遲出行計劃，對于滯留的旅客，旅行社都將全力做好接待和安置工作。

　　“臺風來襲，海南整個旅游產業鏈將將受到不同程度損失，旅行社承受的壓力不小。”海南康泰國旅相關負責人表示，旅行社在旅游旺季往往采取“包房”、“包機位”等措施，但天氣將導致游客的改期和滯留，如此一來將直接牽扯到酒店、航空等費用交涉的問題。在此過程中，不少游客難免會產生怨氣。

　　至于酒店方面，今年“十一”黃金周三亞酒店客房的預定率同比去年下降3.67%。但不少酒店都對臺風過后的海南游收客預測持樂觀態度，根據往年經驗，受臺風影響，30日、1日的預定會淡，但是天氣轉好后預定率應該會上升。