省發(fā)改委 旅游委到文昌調研旅游服務中心建設事宜

來源：陽光海南網(wǎng)     作者：修梓馨    2011-10-19

 

即將投入使用的海南文昌旅游咨詢服務中心椰林灣站

 

　　10月18日，省旅游委信息中心聯(lián)合省發(fā)改委社會發(fā)展與就業(yè)處相關領導等一行前往文昌市就旅游咨詢服務中心建設問題進行實地調研。

 

省旅游委信息中心主任羅健

 

　　去年，省委、省政府把“建設旅游公共服務體系，建成旅游咨詢服務中心”作為國際旅游島開局之年的十件大事來抓。要求利用一到兩年的時間在海南的機場、碼頭，重點旅游市縣的火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業(yè)及交通中心等游客集散地、人員流動密集地設立旅游咨詢服務中心或亭（站），為游客提供咨詢服務。在今年6月8日的省政府專題會議上，副秘書長羅時祥受當時的常務副省長蔣定之委托，提出把建設旅游咨詢服務中心作為當前東環(huán)高鐵配套設施建設及功能發(fā)揮的首件事來抓。目前，我省共建立了海口美蘭國際機場、海口人民公園、海口灣（濱海大道海岸1號）、秀英港、三亞大東海、三亞亞龍灣、南山文化旅游區(qū)、天涯海角風景區(qū)、鳳凰國際機場、澄邁咖啡風情小鎮(zhèn)、保亭黎苗文化廣場等18家旅游咨詢中心（亭、站）。其功能定位有四大特點：一是旅游宣傳；二是咨詢服務；三是旅游投訴受理；四是救援服務。

 

詢問旅游咨詢服務中心運營情況

 

　　文昌市作為我省的重要旅游城市，規(guī)劃建設咨詢服務中心11個，目前已建成4個，投入運營1個，準備運營的3個，其他正在規(guī)劃建設中，建成后可解決就業(yè)崗位44個。文昌市旅游委向調研組一行介紹了文昌市目前旅游咨詢服務中心的建設情況及存在的問題。省旅游委信息中心主任羅健、省發(fā)改委社會發(fā)展與就業(yè)處副處長肖春玉聽取了文昌市旅游委關于文昌市旅游咨詢服務中心的匯報并就旅游咨詢服務中心如何建設、經(jīng)營給出了良好的建議。

 

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