網(wǎng)媒行感悟：海南旅游千萬別忽視細節(jié)

來源：南海網(wǎng)-海南日報     作者：林可婷    2011-11-25

　　細節(jié)，體現(xiàn)的是一種態(tài)度，甚至是能力。幾天采訪下來，發(fā)現(xiàn)有些地方在旅游推介上下的功夫比較足，既有紀錄片、還有當?shù)孛袼渍故颈硌?，有些官員甚至能準確把握網(wǎng)絡(luò)媒體的特點，主動以網(wǎng)友身份、網(wǎng)絡(luò)語言即興與記者互動，如此一來，注定會贏得媒體的興趣和關(guān)注，營銷效果、傳播效果顯然會大大提高。

　　創(chuàng)新的細節(jié)，更易贏得加分效果。今天的昌江海尾濕地之旅，就能給人留下較深的印象。為了能取得相同的解說效果，昌江縣委宣傳部有關(guān)負責人充分利用對講機的功能，一輛車上的解說能同時通過對講機傳到另一輛車上，如此手段令不少人稱贊。昌江力倡純美生態(tài)游，絕不是喊喊口號。海尾濕地內(nèi)配有兩部載客電動車，就可見其對生態(tài)環(huán)保的重視。就餐的菜肴也全部取自當?shù)刈援a(chǎn)，上每道菜都由服務(wù)員作簡要介紹，既體現(xiàn)了主人的熱情好客，也讓客人增長了見識，進而留下深刻印象。

　　相反，有些人或地方不太注意細節(jié)，期待的效果可能往往適得其反。我觀察到，有的景點作推介，不提前配備話筒，結(jié)果人多嘈雜，根本聽不清在說什么；有的則不然，夸夸其談一些媒體根本不關(guān)心的話題，同樣不會有好的效果。在某景區(qū)，采訪團一記者告訴我，告示牌上的“歡迎”英文錯了，一看果真如此，搞得自己都不好意思，尷尬不已。

　　因此，千萬別忽視細節(jié)，其實不僅僅是旅游業(yè)，其他方面同樣如此。（本報石碌11月23日電）