譚力：尋求8大破題促進(jìn)海南旅游管理

來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)     作者：陳曼莉    2012-03-23

　　中新網(wǎng)?？?月22日電(王子謙)海南省假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組2012年第一次會(huì)議22日召開(kāi)，該省多部門負(fù)責(zé)人會(huì)診三亞“宰客門”之病因，尋求改善旅游環(huán)境之策。

　　海南省省長(zhǎng)助理、旅游委主任陸志遠(yuǎn)介紹，今年三亞旅游市場(chǎng)受海鮮排檔欺客宰客、物價(jià)漲幅過(guò)高、交通擁堵、食品安全、虛假?gòu)V告、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)治安七大問(wèn)題困擾，兩次“宰客門”事件給當(dāng)?shù)芈糜卧斐蓸O大負(fù)面影響。

　　“主要是大量游客涌入與接待水平有限的供需矛盾，”海南省委常委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)譚力分析，春節(jié)進(jìn)入三亞的游客幾乎相當(dāng)于當(dāng)?shù)乜側(cè)丝冢瑤?lái)了巨大的接待壓力，另外市場(chǎng)信息反饋機(jī)制不暢，政府管理水平低，商家誠(chéng)信缺失也是重要原因。

　　如何改善因供求關(guān)系失衡造成的價(jià)格問(wèn)題？海南省物價(jià)局副局長(zhǎng)董德標(biāo)說(shuō)，海鮮價(jià)格偏高始于批發(fā)環(huán)節(jié)，節(jié)日時(shí)漲幅在50%—100%之間，傳導(dǎo)到零售環(huán)節(jié)會(huì)更高。政府要加大海鮮品調(diào)控和儲(chǔ)備，商家推廣錯(cuò)時(shí)消費(fèi)，實(shí)行電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制度以限制人流。

　　關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管，海南省工商局局長(zhǎng)黃成模坦言，三亞201家海鮮排檔中192家為個(gè)體商戶，經(jīng)營(yíng)分散且水準(zhǔn)參差不齊，部分經(jīng)營(yíng)者守法觀念淡薄。他建議海南在重點(diǎn)市縣統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)臨時(shí)海鮮大排檔，或引進(jìn)有實(shí)力企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，并盡快出臺(tái)海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)海鮮大排檔管理?xiàng)l例，加重處罰力度。

　　三亞市副市長(zhǎng)鄧忠表示，該市已制定《三亞市開(kāi)展海鮮排擋市場(chǎng)整治行動(dòng)工作方案》，從3月起利用三個(gè)月對(duì)海鮮排擋進(jìn)行整頓，對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重的實(shí)施“一次性死亡”，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并將該店股東及負(fù)責(zé)人列入黑名單，3年內(nèi)不得進(jìn)入餐飲行業(yè)。

　　譚力說(shuō)，海南省要從“宰客門”事件中吸取教訓(xùn)，重點(diǎn)解決旅游供需平衡問(wèn)題，通過(guò)改善交通、治安、物價(jià)等軟環(huán)境和應(yīng)急機(jī)制，健全旅游預(yù)警和宣傳，完善監(jiān)督制度，加強(qiáng)文明建設(shè)等一系列措施重塑旅游業(yè)形象。

　　“三亞要把海鮮排檔作為重大旅游產(chǎn)品來(lái)規(guī)劃，將污點(diǎn)改造為最大亮點(diǎn)，打造成最靚麗的品牌。”譚力表示，反思“宰客門”事件，海南要尋求科學(xué)方法解決旅游問(wèn)題，讓游客不再有恐懼心理，使旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)從無(wú)序到有序轉(zhuǎn)變。(完)