【獨(dú)家】海南旅游企業(yè)商討淡季營(yíng)銷(xiāo)策略

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：林可婷    2012-05-12

　　南海網(wǎng)海口5月12日消息(南海網(wǎng)記者 陳曼莉)今年五月份，海南旅游淡季提前來(lái)臨。參與“全省深化旅游營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作會(huì)議”的各旅行社、景區(qū)等企業(yè)代表，對(duì)我省旅游市場(chǎng)淡季營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題分析，對(duì)如何開(kāi)展淡季營(yíng)銷(xiāo)建言獻(xiàn)策。

　　海南省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、海口市旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)房新海表示，堅(jiān)持科學(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)模式，繼續(xù)由政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)配合、企業(yè)參與、社會(huì)監(jiān)督;堅(jiān)持全省“一盤(pán)棋”原則，對(duì)景區(qū)、飯店、旅行社等6大旅游要素進(jìn)行科學(xué)管理;重視全省旅行社等6大旅游要素的價(jià)格管理;堅(jiān)持做好各旅游行業(yè)之間的業(yè)務(wù)交流，暢通各企業(yè)間的旅游信息渠道。

　　淡季旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視企業(yè)形象問(wèn)題

　　“去年在西北等地區(qū)進(jìn)行本旅行社推介會(huì)，效果并不明顯，今年變換促銷(xiāo)方式，重新進(jìn)行品牌包裝，重新調(diào)整企業(yè)形象”，海南椰暉旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“2月5日，由海南省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)、海口市旅行社協(xié)會(huì)主辦，海南椰暉旅行社協(xié)辦的《LoHo 海南!旅游精神接待服務(wù)雙十承諾》活動(dòng)，效果顯著。花最少的錢(qián)，加大企業(yè)形象推介，改變媒體對(duì)海南的負(fù)面評(píng)價(jià)。建議海南省內(nèi)的品牌旅行社，一起進(jìn)行聯(lián)合推廣，由省政府引導(dǎo)，增大本島旅行社與國(guó)內(nèi)客源地市場(chǎng)的相互交流。

　　淡季旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中加強(qiáng)價(jià)格管理

　　海口民間旅行社推出“藍(lán)色盛宴”曾獲2011海南國(guó)際旅游島線路產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀線路，此線路針對(duì)東北地區(qū)。沈陽(yáng)某旅行社以此線路為契機(jī)，去年來(lái)海南游客達(dá)到12000人次，增長(zhǎng)率達(dá)120%。民間旅行社代表建議政府和旅行社聯(lián)合促銷(xiāo)，通過(guò)政府引導(dǎo)，加強(qiáng)價(jià)格管理，制止淡季大旅行社推介，小旅行社偃旗息鼓，旺季互相低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等不良現(xiàn)象。

　　淡季旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中勿追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)

　　海南省飯店業(yè)協(xié)會(huì)代表說(shuō)到，不要舍近求遠(yuǎn)，應(yīng)舍齊歐美市場(chǎng)，減少東南亞、港澳、韓國(guó)等客源市場(chǎng)的萎縮;長(zhǎng)短配合，不能過(guò)分依賴(lài)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，長(zhǎng)期市場(chǎng)的培育也要堅(jiān)持做，重視會(huì)展及會(huì)議游的消費(fèi)群體，滿(mǎn)足自駕游客的各種需求;建議航空公司推出的優(yōu)惠產(chǎn)品，應(yīng)該與旅行社產(chǎn)品一起打包推廣，效果會(huì)更好;重視微博營(yíng)銷(xiāo)，微博是簡(jiǎn)單又迅速的傳播渠道，但是影響卻不可小覷。

　　淡季旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要多渠道推廣產(chǎn)品

　　今年五一前夕，進(jìn)港機(jī)票價(jià)格偏高，臨近五一，機(jī)票卻大跳水。三亞酒店代表建議政府加大航空公司在淡季的補(bǔ)貼;改變客源結(jié)構(gòu)，國(guó)內(nèi)外熱門(mén)島嶼度假地不只是以團(tuán)隊(duì)為主，主要還散客為主。針對(duì)旅游不同消費(fèi)人群，細(xì)分旅游市場(chǎng)，做好回頭客，比如可多建一些兒童主題公園;三亞“宰客門(mén)”事件前，酒店餐廳用餐人數(shù)寥寥無(wú)幾，大多都去附近的海鮮排擋，出現(xiàn)“宰客門(mén)”之后，酒店餐廳生意異常火爆，所以，各企業(yè)學(xué)會(huì)運(yùn)用微博正面宣傳海南旅游。

　　各旅游企業(yè)紛紛推出個(gè)性旅游產(chǎn)品

　　海南省中國(guó)國(guó)際旅行社與中免集團(tuán)合作，凡定制該社的旅游產(chǎn)品，在免稅店購(gòu)物即可享受9折優(yōu)惠。保亭某景區(qū)代表提前透露，6月至9月可憑身分證，島內(nèi)市民可免費(fèi)游玩指定景區(qū)、景點(diǎn)。淡季雖來(lái)臨，但是服務(wù)卻不打折。海口火山口國(guó)家地質(zhì)公園增設(shè)農(nóng)家樂(lè)餐飲，讓游客享受火山農(nóng)家美食。