打造“數字海南” 海南將建數字信息亭

來源：陽光海南網     作者：蔡文娟    2012-07-26

信息化是海南國際旅游島建設的重要支撐，7月24日召開的“數字海南”信息亭項目聯席工作會議上公布，海南擬在全省建設信息亭3300座，6000個多功能終端機，2500個公共自行車驛站，擬投資3.5億元，預計兩年后建成運行。

　　

　　建設綜合信息化集成服務平臺 打造“數字海南”

　　手指輕輕一觸，就能查詢社保、醫保、公積金、交通違章、物價、求職招聘等大量有聲有色的信息，并能享受到交電話費等多種便民服務和銀行交易服務。任何一位市民或游客都希望及時便捷地獲取各種服務，這就需要打造一個完善的“數字城市”。

　　據悉，“數字海南”信息亭項目是以現代信息化發展的最新技術、設備為支撐，針對社會各個層面、各類服務功能打造的亭體式綜合信息化服務平臺和網絡終端群系統工程，是海南國民經濟和社會發展信息化“十二五”規劃和海南省信息智能島建設規劃中指定建設的民生重大工程專項。

　　項目以車、亭、卡三位一體的運營機制，將建成集成信息查詢、便民繳費、電子地圖、電子商務、物流配送、“公共汽車驛站”多種功能于一體的綜合信息化集成服務平臺，擬在全省建設信息亭3300座，6000個多功能終端機，2500個公共自行車驛站。

　　數字信息亭的主要服務對象為城市公民和旅游者，它利用計算機信息網絡、觸摸屏、信息查詢等技術，為市民和旅游者提供政務信息、電子地圖、交通、餐飲、賓館等公用信息查詢，商業信息發布，以及提供公用事業繳費等增值服務。

　　

　　“數字海南”未來是啥樣？

　　各類信息，集中全面

　　市民可以通過數字信息亭查詢社保、醫保、公積金、交通違章、氣象、物價、求職招聘、藥品價格、低保、地名數據等相關信息；通過電子商務平臺，可開展網上或信息亭上訂購、在線支付、送貨到亭等服務；還將開設可視電話業務，市民可在信息亭上與各類公共事業單位、商家進行電話的溝通。

　　另外，信息亭還可以實現多種語種（中、英、韓、日、俄等）宣傳海南旅游，利用虛擬和現實結合技術展示旅游景區、旅游路線、賓館酒店、醫療場所、便民辦事機構等，還可以用手寫輸入信息進行交流互動。

　　各項繳費，簡單便民

　　在便民繳費支付方面，數字信息亭可以提供通信費、水、電、煤氣、有線電視等各項費用的繳費及查詢醫療、養老金余額等服務，可以購買旅游套票、景點門票、飛機票、長途汽車票、彩票等；信息亭還可以通過商業聯盟實現打折消費、消費積分、商品換購等會員福利。這樣一來，市民生活會便利很多。

　　打造呼叫中心便民服務體系

　　數字信息亭通過新建、改造、整合各類與社區居民辦理個人事務相關的業務系統，建立一個資源共享、業務協同、面向社區居民個人辦事的12341呼叫中心便民綜合服務體系，提供家政服務、家長老師溝通的家校通新型教育管理平臺、物流配送等便民服務。

　　跨區域醫療資源共享

　　海南將通過健康海南數字醫療服務平臺，實現跨區域的醫療資源共享。數字信息亭將與國內外各大醫院聯網，利用醫療遠程跟蹤服務系統，為“三高”、乙肝和其他慢性病患者提供防治服務。

　　市民、游客出行取車、異地還車

　　“公共自行車驛站”可以讓市民、游客出行取車、異地還車，重點解決好廣大市民上下班交通擁堵高峰期往返出行難問題，在海南大文明建設中，形成具有海南特色的“兩型”社會建設新模式。