三亞啟動數字旅游建設 走智慧旅游之路

來源：第一旅游網     作者：裴玉玉    2012-07-30

　　第一旅游網訊(吳婷婷)數字旅游在美國、歐洲和日本等發達國家發展迅猛，并呈現旅游網站服務功能全面、旅游交通電子商務程度高、旅游電子商務國際化趨勢明顯等特點。目前，重慶、昆明、宜春、南昌等城市已經啟動數字旅游。

　　國家旅游局局長邵琪偉指出，我國爭取用10年左右時間，顯著提高信息技術在旅游業應用的廣度和深度，使旅游企業的經營活動全面信息化，使旅游行業管理和旅游公共服務信息化水平全面提高，形成一批引領作用強、示范意義突出的“智慧旅游城市”“智慧旅游景區”“智慧旅游企業”。

　　日前，由三亞市旅游委組織的專家評審會通過了《三亞市數字旅游規劃(2011-2015)》(以下簡稱規劃)。數字旅游建設將助力三亞實現旅游行業監管精細化、信息服務泛在化、市場運作智能化。2013年將計劃完成隨身游、旅游一卡通、虛擬旅游體驗網、旅游信息發布系統等項目建設。

　　根據《規劃》，將重點構建數字旅游云計算服務平臺、旅游數據庫平臺、旅游服務熱線呼叫平臺、數字旅游應用支撐平臺等“四大”平臺;依托標準規范體系、硬件網絡基礎設施和旅游支撐平臺，重點打造虛擬旅游體驗網、旅游政務網、旅游電子商務網、旅游信息推送發布系統、隨身游系統、旅游“一卡通”應用系統、智能景區系統、旅游監測監控及應急系統等八個數字旅游應用系統。

　　目前，三亞散客出游比例持續上升，越來越多游客選擇“自助行”前來三亞旅游，游客通過互聯網查詢和使用旅游目的地信息的習慣逐步形成，消費需求趨向個性化、多樣化、分層化。規劃分析了三亞旅游發展特征，如旅游構成散客化、旅游方式休閑化、部分游客居民化和游客消費高端化。2007年，三亞率先在全省提出了旅游國際化的戰略目標，明確重點發展信息服務體系。業內人士表示，三亞數字旅游建設將促進三亞旅游集聚能力增強和舒適性提升，加速由觀光旅游城市向休閑度假旅游目的地轉型，全面提升城市國際形象和國際旅游市場競爭力。

　　根據《規劃》，三亞市數字旅游建設將立足于先進技術的最新成果，打造一個面向世界游客提供全面、便捷、多樣旅游資訊和服務的平臺及應用體系，充分實現三亞旅游“天地人一體化”信息覆蓋，最大限度發掘、整合和利用現有旅游資源，推動旅游需求挖掘、旅游資源開發、旅游環境改善、旅游業態創新、運營模式轉變和產業格局變革，拉近游客與旅游目的地的時空距離感，提升游客體驗和滿意度，促進三亞旅游的國際化、智慧化、可持續發展和國際旅游品牌形象的打造。

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　　數字旅游是旅游信息化的一個重要領域，指的是整個旅游活動過程的數字化和網絡化。數字旅游是以3S (RS、GIS、GPS)技術、分布式計算技術、三維可視化技術、虛擬現實技術、數據庫技術、數據挖掘和數據融合技術、寬帶網絡技術、通訊技術(如3G)、云計算技術、SOA(服務導向框架)等技術作為支撐。數字旅游體系是一項系統工程，其輸入是各種旅游信息，包括空間信息和非空間信息，信息處理是對數字旅游體系中各種應用功能的實現;輸出是數字旅游體系提供的所有服務。