攜程低價預付活動掀風波 三亞本地旅行社壓力大

來源：     作者：林可婷    2012-09-06

　　南海網三亞9月5日消息(南海網記者劉麗萍)今年6月以來，中國在線旅游行業的老大攜程網連續推出“預訂酒店送現金”低價活動，惹得國內酒店在線訂購市場風波疊起。8月起，攜程再度攜手多家酒店推出“預付酒店”促銷專場，在該網進行預付，最高可減免882元。

　　酒店價格大戰風起云涌，攜程“策劃”的價格大戰能否給消費者帶來真正的實惠？“預付酒店”、“訂店返金”又將給酒店云集的三亞帶來怎樣的效益？旅游業內人士是如何看待這場“低價門”？9月5日，南海網記者咨詢三亞旅游行業人士試圖解答這些疑問。

　　攜程網高調推出“訂酒店送現金”

　　9月5日，一網友微博發布“攜程上線預付酒店，直扒酒店底褲，發動新一輪全中國線上線下旅游業的阻擊，攜程利用自己占據大份額巿場優勢逼迫酒店業重整規則。”

　　隨后，南海網記者登錄攜程網發現，在網頁的醒目位置已經打出“9月熱推”：一二三星級酒店最高返金101元，高星級酒店最高返201元，并承諾網上使用消費券預訂酒店，每間夜最高送現金200元。點擊進入“訂酒店送現金”專區更讓人“驚喜”不已：憑高鐵動車票住酒店每間/夜最高抵扣100元、憑登機牌住酒店每間/夜最高折扣200元、一次訂三間房費最低6.5折等。這對于價格敏感型的顧客來說，應該是具有相當大的誘惑力。

　　其實，習慣關注旅游行情的人不難發現，進入2012年以來，攜程網在“酒店在線預訂”領域行動頻繁，連續推出各種誘惑低價促銷活動。自今年年初起，攜程先后推出了一次針對國內連鎖經濟型酒店品牌的返現活動、經濟型酒店全場返現30元的活動、六月直減10%活動等多種活動。

　　三亞旅游行業的知情人士分析，攜程網一家獨大的格局已被瓦解，隨著全國多家門戶網站、電子商務的發展壯大，同類網站通過并購爭奪市場份額，致使線上酒店預訂網站競爭加劇，攜程網不得不高調行動起來。

　　低價預付酒店消費者能否受益？ 三亞酒店、旅行社很受傷

　　在三亞從事多年旅游行業的旅行社負責人謝先生介紹，預付酒店是指客人通過攜程網訂房，網站確認有房后客人必須先通過網絡在線支付，這樣的方式與以往的網絡銷售大不相同，前臺支付變成了網上支付，中間的差價會減少，在很大程度上注定會分割掉已拿到酒店低價的本土旅行社的客源。

　　“每家酒店都有自己的價格策略，通過不同的銷售渠道收納客源，以達到均衡受益，如果進行在線預付酒店，就會讓酒店、本土旅行社都難生存。”謝先生舉例詳述，預付酒店最大特點就是價格便宜，預付酒店的價格通常比前臺現付方式的價格平均便宜25%，部分酒店可能比本土旅行社拿到的價格同等，甚至低于旅行社的價格。比如在三亞一家星級酒店，給商務網的價格是1000元，給旅行社的價格可能是700元，如果商務網進行預付，就可以拿到同等價格，這樣就會削弱旅行社的客源，減少酒店的客源渠道，最后達到壟斷效果。