國慶黃金周海南吸金21億元 凸顯七大亮點

來源：     作者：修梓馨    2012-10-09

　　第一旅游網訊（中國旅游報記者 王趙洵）2012年的中秋節國慶黃金周落下帷幕，海南旅游市場呈現火爆局面。10月8日，記者從海南省旅游委召開的2012年中秋節國慶節假日旅游情況通報會上獲悉，9月30至10月7 日（共8天），海南累計接待國內外游客126.34萬人次，實現旅游收入21億元，旅游市場凸顯七大亮點！

省長節前推介成效顯著

　　9月27日，海南省委宣傳部和省旅游委聯合眾多知名網絡媒體，創新舉辦“永遠的邀請—省長會網友樂享海南游”網絡媒體推介活動，省長蔣定之，省委常委、常務副省長譚力，省長助理、省旅游委主任陸志遠以及海口市、三亞市政府領導參加活動。

　　在活動中，省長蔣定之向網友推介了海南的優質旅游資源，邀請國內外游客到海南旅游度假，參加活動的領導還回答了網友關心的旅游產品、市場價格、市場監管、免稅額度等方面問題。

　　據統計，有560萬網友觀看活動的網絡視頻直播，通過訪問官網、主流媒體、互動社區、微博或留言等方式，關注活動網友達到1.6億人。此舉有力地推介和宣傳了海南的假日旅游。

旅游價格下調更惠民

　　今年三亞春節假日旅游市場價格問題一度成為全國輿論的焦點，今年中秋節國慶節假日期間，全國性的假日旅游市場價格問題則成為討論的熱點。為維護海南旅游市場秩序，物價部門對旅游飯店客房價格實行政府指導價管理，全省旅游客房價格與去年同比普遍下降，部分價格降幅達10%以上。

　　從抽樣調查三亞市28家可比口徑旅游飯店客房實際銷售價格看，比備案價格下降19.9%，與去年同期相比下降7.4%，入住率比去年同期提高10%以上，物價部門還對35家不按規定及時公布客房銷售價格的旅游飯店予以處罰。同時，物價部門還對海鮮排檔餐飲海鮮品價格實行階梯式差價率管理，三亞市用電子標價牌標示價格，各類餐飲海鮮品價格在原來的基礎上平均降低20%，對不按規定實行“階梯式差價率”的海鮮排檔，予以行政處罰，三亞市工商局在其網站上公布了全市所有海鮮排檔的實時經營信息，供游客查詢店戶名稱、地址、面積、獎懲記錄等。

　　此外，三亞市還推廣電子點菜系統，點菜單與相關部門聯網備查；要求海鮮經營戶設立海鮮指導價格的顯示屏、稅控機、電子監控設備等，使游客可以明白選擇、放心消費。

　　在各市縣政府以及旅游、工商、物價等有關部門的共同努力下，海南假日旅游市場沒有出現春節期間市場價格偏高的情況，旅游市場整體價格平穩有序、穩中有降。

　　旅游交通不堵不亂

　　在高速公路免收過路費政策刺激下，進島自駕游車輛2.97萬輛，按可比口徑同比增長80.92%，同時，中秋國慶長達8天的假日，島內居民自駕游的熱情空前高漲，道路交通面臨巨大壓力。

　　公安交警部門領導帶班上路執勤，交警全體動員，查超速、查占道、查違停，確保重點道路、旅游景點周邊道路管控到位，旅游景點通行、停車有序；交通部門為自駕游車輛通暢出行提供指引，引導車輛避開維修路段。海口、三亞、瓊海、萬寧、保亭、儋州等旅游重點城市，強化市區道路交通和通往旅游景區的道路交通組織疏導力度，合理設置臨時停車場地和分流路線，引導車輛有序停車，確保景區及周邊道路不堵、不亂。

　　在全國高速公路出現大規模擁堵的情況下，由于預案完備、反復演練、疏導得當，假日期間道路海南道路交通整體保持暢通，為游客出行提供了方面，提升游客出行的愉悅度。

　　旅游景區安全有序

　　今年中秋節國慶節假期期間，全省天氣狀況良好，為游客出行提供了便利，提高游客赴景區景點參觀游覽的積極性。

　　據統計，9月30日至10月7日，全省納入統計的景區（點）共接待游客92.01萬人次，同比增長130.37%。此外，根據抽樣調查統計，天涯海角瀏覽區接待游客約2萬人次，南山文化旅游區接待游客約2.13萬人次，亞龍灣熱帶天堂森林公園接待游客約1.36萬人次，博鰲景區接待游客約2.18萬人次，較去年同期均有較大幅度增長。

　　面對游客劇增的壓力，旅游部門組織景區景點充分做好維持秩序的準備，要求景區景點從游客旅游體驗出發，控制好高峰時段游客總量，并嚴防擁堵、踩踏等事件發生，讓游客安全旅游、愉快旅游。隨著假日旅游的不斷發展，游客將越來越注重旅游的體驗，游客的體驗，直接關系到旅游目的地的形象。

　　由于各景區景點提早準備、疏導得當，海南沒有發生景區景點大規模擁堵的情況，維護了游客的合法權益，為提高景區景點旅游服務水平提供了保障。

　　瓊北旅游漸成熱點

　　海口、瓊海、文昌、澄邁、臨高、定安、屯昌、儋州等瓊北8個市縣聯合打造瓊北旅游經濟圈，取得明顯成效。據統計，自9月30日至10月7日，海口市共接待國內外游客35.17萬人次，同比增長1.3倍（按可比口徑）；實現旅游總收入4.22億元，同比增長1.8倍（按可比口徑）。

　　在海口的強勢帶動下，瓊北各大景區均實現較大增長：雷瓊海口火山群世界地質公園和海南熱帶野生動植物園接待游客分別同比增長1.04倍和4.85倍；五公祠接待游客1.03萬人次，為近幾年同期最好水平；儋州東坡書院日平均接待量超過1300人次，是平時接待量的12倍；瓊海博鰲永久會址接待游客實現翻番；定安文筆峰接待游客超過3萬人次，澄邁各旅游景區接待游客總量達18.72萬人次，創歷年新高；文昌宋氏祖居接待游客7943人次,大幅增長；屯昌雖無收費景區，但抽樣的6家酒店在高峰時入住率均超過90%。

　　旅游產品不斷豐富

　　一是自助游產品受到青睞。瓊海推出博鰲自由行套票，包含高鐵站接送和酒店房間；定安推出旅游套票，包含景區門票和午餐，為游客提供自助旅游的選擇；三亞為游客提供臨時的汽車自駕和自助游免費露營地，獲得社會各界肯定。

　　二是騎行旅游受到熱捧。假日期間，騎行者的身影在全省各級道路上隨處可見，自行車協會組織還聯合旅行社推出騎行旅游產品。騎行旅游已經成為一種健康、時尚的旅游方式。

　　三是婚慶旅游漸成熱點。海南迎來大批婚慶旅游游客，度蜜月、拍婚紗照、舉行婚禮一站式完成，方便、快捷、時尚的婚慶旅游已逐步成為熱點旅游產品。

　　公共服務不斷完善

　　為進一步完善旅游公共信息發布機制，提高旅游公共信息服務水平，9月28日省旅游委和省氣象局簽署了《共同推進海南旅游氣象服務示范區建設的合作協議》；建立了旅游氣象預警系統，即海南如遇遭遇臺風、暴雨等氣象災害襲擊，將向全省登記有效手機號碼的旅游從業人員發送免費氣象災害預警手機短信。

　　同時，海南省旅游委還聯合機場、港口、交通、媒體等多個方面的單位，積極推動旅游公共信息發布平臺建設。此外，海口、三亞、萬寧、瓊海等重點地區的旅游部門以及省旅游協會，都積極通過網站、微博、手機短信等方式，為游客提供旅游溫馨提示和旅游公共服務信息。

　　10月1日，海南首家旅游集散中心——博鰲旅游集散中心正式揭牌，瓊海、博鰲兩家旅游咨詢服務中心也同時揭牌。到目前為止，全省已經建成24家按統一標準建成的旅游咨詢服務中心（點），已形成覆蓋全省旅游咨詢服務體系。

　　12301為成為旅游投訴咨詢服務的重要平臺，據統計，9月30日至10月7日，共接聽咨詢類電話281個，接聽投訴類電話93個，均已作出相應處理。