經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在?？诎l(fā)展迅猛 但問(wèn)題隨之衍生

來(lái)源：     作者：陳曼莉    2013-01-10

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，?？诮?jīng)濟(jì)型連鎖酒店籌劃建設(shè)，必須符合海南的省情，綠色發(fā)展是海南的主題，拓展到酒店建設(shè)上百利無(wú)一害。 本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉振華 攝

　　■ 見(jiàn)習(xí)記者 薛源

　　“來(lái)海南玩了5天，訂的都是經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。”元旦期間，從廣西來(lái)海南的游客王建軍在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，住所的實(shí)惠與快捷是他最在乎的。

　　“每天只需加付一元起，可以優(yōu)惠換購(gòu)獲得包括iPhone 5、i-Pad mini在內(nèi)的時(shí)尚禮品……”今天，記者登錄各大品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，為了吸引更多客源，?？诖蠖鄶?shù)經(jīng)濟(jì)型酒店大打“假期牌”和“低價(jià)牌”。據(jù)了解，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)型快捷酒店在?？诎l(fā)展迅猛，但隨著擴(kuò)張過(guò)快，硬件大幅縮水，軟件質(zhì)量下降，再加上眾多傳統(tǒng)型酒店、小型酒店的多重“包圍”，經(jīng)濟(jì)型快捷酒店的諸多問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。

　　擴(kuò)張過(guò)快導(dǎo)致隱患漸顯

　　自2007年以來(lái)，各大經(jīng)濟(jì)型酒店密集地登陸?？?，搶占市場(chǎng)。每個(gè)品牌酒店在海口的分店都不在少數(shù)：錦江之星1家、格林豪泰3家、7天連鎖7家、如家快捷7家……然而，伴隨著連鎖酒店瘋狂的走馬圈地，在應(yīng)對(duì)客源、配套設(shè)施、品牌特色等多方面問(wèn)題上都顯得力不從心。

　　元旦期間，從安徽到海南旅游，第一站選擇海口的李小姐，近日租住在一家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，但“簡(jiǎn)約”的硬件設(shè)施讓她“無(wú)可奈何”：“原本以為在海南這個(gè)國(guó)際旅游島，酒店住宿條件會(huì)更豪華些，誰(shuí)知房間雖然比較干凈整潔，但設(shè)施略顯簡(jiǎn)單，慶幸還有網(wǎng)線和洗漱用品，湊合住上幾天就行了。”

　　網(wǎng)友“小貓愛(ài)吃蝦”說(shuō)，自己曾經(jīng)住過(guò)不少經(jīng)濟(jì)型酒店，外表看上去干凈整潔，事實(shí)上問(wèn)題百出，“我上次住的酒店，床單都沒(méi)換過(guò)，我還找到了污跡。”

　　網(wǎng)友“今晚打老虎”更是拋出了自己的“酒店心經(jīng)”：“我住的經(jīng)濟(jì)型酒店和一家酒吧在不同樓層，每天晚上都會(huì)聽(tīng)到‘鬼哭狼嚎’，甚至連最基本的滅火器都沒(méi)有，害得我‘提心吊膽’。”

　　加盟店的管理漏洞頻出

　　近年來(lái)，隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的不斷推進(jìn)，以及國(guó)家法定假期和帶薪休假政策的實(shí)施，海口經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)需求越來(lái)越大。但是，隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)高速發(fā)展，也出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的問(wèn)題，如擴(kuò)張快、定位亂、監(jiān)管難等。

　　“只要交錢(qián)，登記身份證就是會(huì)員了，覺(jué)得也沒(méi)啥不同的。”記者走訪調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)濟(jì)型快捷酒店出現(xiàn)“注冊(cè)會(huì)員卡盲目發(fā)放”現(xiàn)象，顧客輕松就能夠擁有會(huì)員卡，大大降低了會(huì)員的價(jià)值，導(dǎo)致客戶群發(fā)展方向混亂。

　　業(yè)界人士認(rèn)為，盲目過(guò)度地降低姿態(tài)，對(duì)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌形象造成一定的破壞。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店價(jià)格“親民”無(wú)可厚非，但“大甩賣(mài)”只會(huì)讓顧客認(rèn)為“便宜沒(méi)好貨”。

　　“?？诟鞔蠼?jīng)濟(jì)型快捷連鎖酒店為了增加盈利搶占市場(chǎng)，大規(guī)模進(jìn)行門(mén)店的擴(kuò)張，因而采用低成本的加盟店來(lái)緩解資金壓力，但是卻導(dǎo)致加盟店管理漏洞頻出，并嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)品牌價(jià)值。”從事10年酒店?duì)I銷的王先生告訴記者，現(xiàn)在加盟經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店比較容易，但酒店總部對(duì)加盟分店監(jiān)管力度不夠，以至酒店技術(shù)應(yīng)用和綜合管理脫節(jié)，使得加盟分店成了“私生子”。

　　同時(shí)，隨著?？诜?jī)r(jià)居高不下，合租物業(yè)日漸成為經(jīng)濟(jì)型酒店的常態(tài)。“我沒(méi)有足夠資金租下整棟房子，萬(wàn)一有意外，血本無(wú)歸了，首選是合租物業(yè)。”打算加盟經(jīng)濟(jì)型酒店的史先生告訴記者。

　　海口市安監(jiān)局工作人員表示，在這種合租物業(yè)模式普遍存在的情況下，許多經(jīng)濟(jì)型酒店中存在的問(wèn)題，就主要集中在綜合物業(yè)的裝修改造中。?？诮?jīng)濟(jì)型連鎖酒店新開(kāi)門(mén)店的選址和建筑物務(wù)必要把好安全關(guān)。

　　另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士分析，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店和傳統(tǒng)酒店一樣同樣面臨著設(shè)施、設(shè)備更換的問(wèn)題，一間酒店，如果開(kāi)了三四年，就會(huì)面臨陳舊這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是設(shè)備還是設(shè)施，都需要花一定資金來(lái)維護(hù)甚至翻新，四五星級(jí)大酒店資金充裕所以沒(méi)有這方面的顧慮，但經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店要考慮成本控制的問(wèn)題。

　　業(yè)界建議抓綠色謀特色

　　盡管經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展越來(lái)越受到挑戰(zhàn)，但是擴(kuò)張的步伐仍然沒(méi)有停止。

　　據(jù)了解，最早一批進(jìn)入?？诘慕?jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店 “如家酒店”至今已在?？陂_(kāi)了7家分店，而7天連鎖酒店也已接連開(kāi)了7家分店。

　　?？诼糜伟l(fā)展委員會(huì)監(jiān)督管理處孫軍在解釋經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在?？诳焖贁U(kuò)張的現(xiàn)象時(shí)說(shuō)：“目前，?？谌羌?jí)以上酒店有40多家，籌建在建的酒店數(shù)不勝數(shù)，現(xiàn)在市場(chǎng)需求多元化，而像錦江之星、如家等這樣的經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店就是靠實(shí)惠取勝。”

　　孫軍說(shuō)：“酒店數(shù)量不怕多，怕的是雜亂無(wú)章，只要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，引入綠色酒店思路，經(jīng)濟(jì)型酒店也可以大力助推國(guó)際旅游島建設(shè)。”

　　“?？诮?jīng)濟(jì)型連鎖酒店籌劃建設(shè)，必須符合海南的省情，綠色發(fā)展是海南的主題，拓展到酒店建設(shè)上百利無(wú)一害”，孫軍說(shuō)，?？诮?jīng)濟(jì)型酒店不單要在特色品牌化上下功夫，更要提倡環(huán)保意識(shí)。

　　（本報(bào)?？?月9日訊）