
公告
海南昌導(dǎo)國(guó)際旅行社有限公司等67家旅行社(名單附后)沒(méi)有按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),依據(jù)《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第二十條“旅行社應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)”之規(guī)定,請(qǐng)上述67家旅行社在公告之日起15個(gè)工作日內(nèi)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),逾期不投保的,將依據(jù)《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第三十八條規(guī)定,依法吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。特此公告。聯(lián)系電話:65358451海南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局
2013年6月19日
未投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的旅行社名單:
海南昌導(dǎo)國(guó)際旅行社有限公司、海南金色椰風(fēng)旅行社有限公司、海南途牛旅行社有限公司、海南東方假期國(guó)際旅行社有限公司、海南嘻游旅行社有限公司、海南鑫海旅行社有限責(zé)任公司、海南港中旅旅行社有限公司、海南悅之旅旅行社有限公司、海南康樂(lè)假期旅行社有限公司、海南青中青國(guó)際旅行社有限公司、海口天藍(lán)藍(lán)海藍(lán)藍(lán)旅行社有限公司、海南海濱養(yǎng)生聯(lián)盟旅行社有限公司、海南椰林國(guó)際旅行社、海南逍遙管家旅行社有限公司、海南鏡泊國(guó)際旅行社有限公司、海南黃金海景國(guó)際旅行社有限公司、海南陽(yáng)光椰島旅行社有限公司、海口飛爾旅行社有限公司、海南鼎頂旅行社有限公司、海南樂(lè)之洋旅行社有限公司、海南鑫之旅假期旅行社有限公司、海南康隆旅行社有限公司、海南騰元國(guó)際旅行社有限公司、三亞師生旅行社有限責(zé)任公司、海南南山申亞旅行社有限公司、三亞椰島之戀旅行社有限公司、三亞妙吉祥古文化旅行社有限公司、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)旅行社、海南伊真假期旅行社有限公司、三亞永航旅行社有限公司、海南鴻騰旅行社有限公司、三亞海悅假期旅行社有限公司、三亞宏圖旅行社有限公司、三亞天馬旅行社有限公司、海南明安國(guó)際旅行社有限公司、三亞龍洋旅行社有限公司、三亞景新旅行社有限責(zé)任公司、三亞六合之旅旅行社有限公司、三亞海之春旅行社有限公司、海南逸假旅行社有限公司、三亞金島旅行社有限責(zé)任公司、三亞港旅國(guó)際旅行社有限公司、三亞南方航空旅行社有限公司、三亞輕松依廈旅行社有限公司、三亞義盛旅行社有限公司、三亞上苑旅行社有限公司、三亞商驁旅行社有限公司、海南新華假期旅行社有限責(zé)任公司、三亞至尚國(guó)際旅行社有限公司、三亞華琦旅行社有限公司、海南南翔旅行社有限公司、三亞海龍旅行社有限公司、新國(guó)線集團(tuán)(三亞)旅行社有限公司、海南皮卡斯旅行社有限公司、三亞傳媒假日旅行社有限公司、三亞天涯海角旅行社有限公司、三亞海程假日旅行社有限公司、海南強(qiáng)輝假期旅行社有限公司、三亞易途旅行社有限公司、海南天行旅行社有限責(zé)任公司、萬(wàn)寧逍遙國(guó)際旅行社有限公司、五指山福康安旅行社有限公司、海南根芽旅行社有限公司、瓊海逍遙國(guó)際旅行社有限公司、瓊海嘉合樂(lè)游旅行社有限公司、瓊海嘉莉旅行社有限公司、瓊海豐平旅行社有限公司。
附:
旅行社責(zé)任保險(xiǎn),就是承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種,該險(xiǎn)種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間對(duì)無(wú)辜的受害旅客進(jìn)行賠償。
2009年11月9日,全國(guó)旅游保險(xiǎn)工作會(huì)議在武漢舉行,國(guó)家旅游局公布了2010年度旅行社責(zé)任險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目。統(tǒng)保產(chǎn)品責(zé)任范圍更廣,采取“一切險(xiǎn)加列明”的方式確定保障范圍,旅游交通事故、食物中毒等以往界定困難的責(zé)任被明確列入保障范圍;保障額度高,每人賠償限額從原來(lái)的9萬(wàn)元提高到現(xiàn)在的最低為20萬(wàn)元人民幣。統(tǒng)保產(chǎn)品還設(shè)計(jì)了從20萬(wàn)元至80萬(wàn)元的限額,供旅行社自由選擇。基本責(zé)任險(xiǎn)之外,還設(shè)置了可供選擇的附加險(xiǎn),滿足旅行社的多樣化需求。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)條款
總 則
第一條 本保險(xiǎn)合同由投保單、保險(xiǎn)單、賠償處理標(biāo)準(zhǔn)以及被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)投保文件資料組成。
第二條 凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社均可作為被保險(xiǎn)人。
第三條 在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)并在旅游合同規(guī)定的旅游日程期限內(nèi),在被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)中由于被保險(xiǎn)人或其雇員、代表的疏忽或過(guò)失造成游客的下列經(jīng)濟(jì)損失或費(fèi)用,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按本合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。
一、由于人身傷亡引起的經(jīng)濟(jì)損失和費(fèi)用
(一)未達(dá)到殘疾程度的傷害所致的誤工損失;
(二)殘疾所致的生活補(bǔ)助費(fèi)、其撫養(yǎng)人所必需的生活費(fèi);
(三)死亡所致的喪葬費(fèi)、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)人所必需的生活費(fèi)
二、由于人身傷亡引起的其他相關(guān)費(fèi)用
(一)醫(yī)療費(fèi);
(二)必要時(shí)游客近親屬探望的交通、食宿費(fèi)、隨行兒童或長(zhǎng)者的送返費(fèi)用,旅行社及醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,補(bǔ)辦旅游證件的費(fèi)用,以及因行程延遲導(dǎo)致的費(fèi)用;
三、行李物品的遺失或損壞;
(一)旅行社直接照管下的行李發(fā)生的損壞或遺失;
(二)行李物品在受旅行社委托方照管下的損壞或遺失;
四、因意外事故導(dǎo)致游客下落不明。
五、由于旅行社原因造成被前往國(guó)海關(guān)拒絕入境,引起游客的團(tuán)費(fèi)損失。
六、由于旅行社的疏忽或過(guò)失造成游客旅游必須的重要證件遺失,引起的補(bǔ)辦證件的費(fèi)用和其他必要的相關(guān)費(fèi)用。
七、由于旅行社的原因,改變合同列明的交通工具或班次,且在乘坐改變后交通工具過(guò)程中發(fā)生意外事故引起游客人身傷亡而造成的經(jīng)濟(jì)損失或行李物品損失及相關(guān)費(fèi)用。
八、本保險(xiǎn)擴(kuò)展承保與被保險(xiǎn)人有雇傭關(guān)系的一名隨團(tuán)導(dǎo)游和一名領(lǐng)隊(duì)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)因搶救游客的人身或財(cái)產(chǎn)而導(dǎo)致的人身傷亡。
九、因被保險(xiǎn)人行程安排中的疏忽或過(guò)失,在游程中直接或間接由戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、敵對(duì)行動(dòng)、武裝沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、民眾騷亂所造成游客的人身傷亡。
在上述責(zé)任項(xiàng)下,每人賠償總金額不得超過(guò)本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的每人賠償限額。
第四條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故時(shí),被保險(xiǎn)人為減少賠償責(zé)任,搶救受傷的游客及施救游客的財(cái)產(chǎn)所支付必要的、合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)人亦負(fù)責(zé)被保險(xiǎn)人為處理保險(xiǎn)事故所支付的訴訟費(fèi)用以及經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意的其他費(fèi)用。上述兩項(xiàng)費(fèi)用另行計(jì)算,但每次事故兩項(xiàng)費(fèi)用的賠償金額不得超過(guò)本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的累計(jì)賠償限額的25%。
第五條 保險(xiǎn)人對(duì)下列各項(xiàng)損失或各項(xiàng)列明原因引起的后果,不負(fù)賠償責(zé)任:
1. 被保險(xiǎn)人或其代表、或其雇傭人員、或?yàn)槠浞?wù)的任何人所有的或由其保管或控制的財(cái)產(chǎn)的損失,以及上述人員的人身傷亡,但本條款第三條第三款和第八款不在此限。
2. 由于自然災(zāi)害和任何污染、核事故造成的損失;
3. 直接或間接由戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、政府行為、敵對(duì)行動(dòng)、武裝沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、民眾騷亂、罷工所造成游客的財(cái)產(chǎn)損失。
4. 被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為;
5. 被保險(xiǎn)人旅游服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到國(guó)家、行業(yè)及合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
6. 被保險(xiǎn)人被判令承擔(dān)的罰款、罰金或懲罰性賠償和精神損害賠償;
7. 游客未按照合同約定的旅游路線,擅自離隊(duì)所造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失;
8. 游客自身的過(guò)錯(cuò)、犯罪或原有疾病;
9. 無(wú)外來(lái)明顯痕跡的盜竊和搶劫;
10. 被保險(xiǎn)人違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的賠償責(zé)任以及不提供導(dǎo)游服務(wù)或被保險(xiǎn)人委托非旅行社的單位或個(gè)人代辦的旅游業(yè)務(wù);
11. 直接或間接由于計(jì)算機(jī)2000年問(wèn)題引起的損失;
12. 除另有約定外,由于漂流、登山、狩獵、騎馬、熱氣球、攀巖、潛水、滑水、滑雪、跳傘、蹦極、駕駛滑翔機(jī)、機(jī)動(dòng)車船競(jìng)賽或表演等(競(jìng)賽型、表演型、探險(xiǎn)型)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)發(fā)生的意外事故;
13. 金銀、首飾、珠寶、文物、字畫、軟件、數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、信用卡、票據(jù)、單證、有價(jià)證券、文件、賬冊(cè)、技術(shù)資料及其他不易鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)的遺失和損壞;
14. 被保險(xiǎn)人與任何第三方的糾紛而引起的任何損失。
15. 其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。
保險(xiǎn)期限、賠償限額和保險(xiǎn)費(fèi)
第六條 本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為一年,自起保日的零時(shí)至期滿日的二十四時(shí)止。期滿續(xù)保,另辦手續(xù)。
第七條 本保險(xiǎn)設(shè)每一游客的賠償限額和保險(xiǎn)期間累計(jì)賠償限額。賠償限額金額在保單明細(xì)表中列明。
第八條 對(duì)于每個(gè)游客的賠償金額在任何情況下,均不超過(guò)保險(xiǎn)單中對(duì)應(yīng)列明的每人賠償限額。在保險(xiǎn)期限內(nèi),保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下對(duì)上述經(jīng)濟(jì)賠償?shù)淖罡哔r償責(zé)任,不超過(guò)保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的累計(jì)賠償限額。
第九條 保費(fèi)收取辦法按照費(fèi)率規(guī)章規(guī)定。
被保險(xiǎn)人義務(wù)
第十條 被保險(xiǎn)人應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)并提供如上年度業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、出險(xiǎn)記錄等一切保險(xiǎn)人要求提供的有關(guān)資料。
第十一條 被保險(xiǎn)人應(yīng)按照保單約定方式繳付保險(xiǎn)費(fèi)。
第十二條 被保險(xiǎn)人應(yīng)就旅游安全情況事先對(duì)游客給予充分的提醒、勸戒、警告,并應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的規(guī)定,對(duì)可能發(fā)生的旅游意外事故采取合理有效的預(yù)防措施,防止意外事故發(fā)生。同時(shí),對(duì)有關(guān)部門或者保險(xiǎn)人提出的風(fēng)險(xiǎn)防范建議應(yīng)認(rèn)真付諸實(shí)施。
第十三條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人有責(zé)任盡力采取必要的措施進(jìn)行施救,減少損失。
第十四條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后被保險(xiǎn)人應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人,并于7日內(nèi)或保險(xiǎn)人書面同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)書面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失程度。發(fā)生涉及治安、刑事案件的事故,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)保安部門及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
第十五條 在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),被保險(xiǎn)人名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)等事項(xiàng)如有變更,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)以書面形式通知保險(xiǎn)人,申請(qǐng)辦理批改手續(xù)。
第十六條 為界定大額物品,被保險(xiǎn)人應(yīng)在每次游程開(kāi)始前,以書面形式登記游客攜帶的價(jià)值超過(guò)人民幣3000元或等值外幣的物品。
第十七條 被保險(xiǎn)人獲悉因保險(xiǎn)事故可能引起與本保險(xiǎn)有關(guān)訴訟時(shí),應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人,當(dāng)接到法院傳票或其他法律文書后,應(yīng)及時(shí)送交保險(xiǎn)人。
第十八條 被保險(xiǎn)人如不履行上述各項(xiàng)義務(wù),保險(xiǎn)人有權(quán)部分或者全部拒絕賠償,或者從書面通知之日起終止保險(xiǎn)合同。
賠償處理
第十九條 被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)向保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)單正本、旅游合同、游客名單、事故發(fā)生的文字記錄、損失清單、政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)(主管部門)的事故證明、相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的傷亡證明和其他必要的單證。保險(xiǎn)事故發(fā)生在境外的,則需出具由我國(guó)政府駐外官方機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)出具的事故證明和損失證明。
第二十條 保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任在保單列明的賠償限額的范圍內(nèi),以法院或政府有關(guān)部門依法確定的金額為準(zhǔn)。未經(jīng)法院或政府有關(guān)部門處理并做出裁定的,以損害事實(shí)和本保險(xiǎn)合同所附的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠償處理標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)處理。
第二十一條 發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人或其代表需對(duì)索賠方作出任何承諾或拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償前應(yīng)征得保險(xiǎn)人的書面同意。在必要時(shí),保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義接辦或自行處理對(duì)任何訴訟的抗辯或索賠的處理,被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供一切所需的資料和協(xié)助。
第二十二條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)由其它責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)模槐kU(xiǎn)人應(yīng)采取一切必要的措施向該責(zé)任方索賠。保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人支付賠款之日起,即取得在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。在保險(xiǎn)人向有關(guān)責(zé)任方行使代位請(qǐng)求賠償權(quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助,向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。
第二十三條 保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義,為保險(xiǎn)人的利益向任何責(zé)任方提出索賠的要求。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意,被保險(xiǎn)人不得接受責(zé)任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對(duì)責(zé)任方的索賠權(quán)利,否則,由此引起的后果將由被保險(xiǎn)人承擔(dān)。
第二十四條 收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后,應(yīng)及時(shí)作出核定,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償義務(wù)。
第二十五條 本保險(xiǎn)承保的責(zé)任事故發(fā)生時(shí),若另有其他保險(xiǎn)承保同一責(zé)任,不論該保險(xiǎn)是由被保險(xiǎn)人或他人投保,保險(xiǎn)人僅負(fù)按比例賠償?shù)呢?zé)任。
第二十六條 被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起兩年不行使而消滅。
其他事項(xiàng)
第二十七條 本保險(xiǎn)生效后,被保險(xiǎn)人可隨時(shí)書面申請(qǐng)解除本保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)單已生效期間的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按短期費(fèi)率計(jì)收。
第二十八條 雙方對(duì)本保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議,應(yīng)首先進(jìn)行平等協(xié)商。如協(xié)商不成可按照在保單明細(xì)表中注明的下列方式之一處理:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
仲裁和訴訟均在被告所在地的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院進(jìn)行。
第二十九條 本保險(xiǎn)適用中華人民共和國(guó)法律
海南南海網(wǎng)傳媒股份有限公司 版權(quán)所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盤路30號(hào)新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報(bào)電話:966123 違法和不良信息舉報(bào)郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:4612006002 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證:2108281
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:瓊字001號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:瓊B2-2008008
廣告經(jīng)營(yíng)許可證:460000100120 瓊公網(wǎng)監(jiān)備號(hào):46010602000273號(hào)
本網(wǎng)法律顧問(wèn):海南東方國(guó)信律師事務(wù)所 李君律師
南海網(wǎng)備案號(hào) 瓊ICP備09005000號(hào)