黃金周盤點：三亞客源呈現四多 滿意指數大提升

來源：南海網     作者：陳曼莉    2013-10-09

今年黃金周三亞游客滿意指數大提升(南海網記者劉麗萍攝)

黃金周七天三亞全市接待游客43.55萬人次(南海網記者劉麗萍攝)

　　南海網三亞10月8日消息(南海網記者劉麗萍)過去的一周，三亞旅游市場如期進入旺季。國慶黃金周，全市接待游客43.55萬人次，旅游總收入15.19億元。成績是喜人的，旅游市場呈現出的特點也是顯著的。

　　旅游業轉型增效持續

　　今年國慶黃金周，三亞地區天朗氣清、適宜出游。憑借獨特的熱帶濱海旅游資源、良好的生態度假環境以及市場綜合整治的良好宣傳效應，三亞成為國內旅游的熱門目的地，全市游客接待量、酒店開房率、旅游收入等主要指標持續增長，總體上呈現“旺而不爆”。

　　國慶黃金周共接待游客43.55萬人次，同比增長42.41%；旅游飯店的客房平均出租率63.96%，同比提高1.78個百分點；旅游總收入15.19億元，同比增長38.05%。據抽樣調查顯示，國慶期間在三亞消費6000元以上的游客比例達35%，同比提高8個百分點，經濟效益有所提高。

　　客源結構呈現“四多”

　　據三亞市假日辦的數據顯示，今年三亞客源也呈現出“四多”傾向：散客多、度假客多、新增游客多、自駕游客多。

　　據抽樣調查顯示，今年景區接待散客與團隊客比例為56:44，散客數量超越了團隊客數量，而去年同期的此項數據為44:56。以大小洞天旅游區為例，黃金周期間接待散客15818人次，同比增長43.7%，接待團隊客6286人次，同比下降54.6%，散團比例約為7:3。節日期間，高端度假酒店散客入住比率達80%以上。

　　另外一個特點是“度假客多”：在三亞停留3至7天的游客占51%，同比提高9個百分點。游客人均停留4.05天，同比延長0.24天。

　　“新增游客多”表現在，今年黃金周期間，56%的游客是第一次造訪三亞，同比提高11個百分點。僅10月4日，南山文化旅游區迎來自駕車約3000輛，天涯海角游覽區迎來自駕車2200多輛。

　　游客滿意度顯著提升

　　《旅游法》10月1日起正式實施，為維護旅游者和旅游經營者合法權益、規范旅游市場秩序提供了法律保障。三亞各職能部門在各司其職的基礎上，加強協作，聯動執法，對“零負團費”、強迫消費、無證經營等重拳出擊，有效凈化了市場環境。

　　同時，三亞也在不斷完善旅游公共服務，切實提升旅游度假舒適度。面對新法的實施，許多旅行社積極響應配合，表示要嚴格遵守《旅游法》，承諾不更換合同景點，不增加自費景點，不增加購物點，不降低服務標準。

　　根據假日辦的抽樣數據統計，由于監管措施得力，公共服務到位，廣大游客對三亞滿意率超過79%，其中非常滿意占18%。

　　低空旅游備受游客青睞

　　三亞作為熱門國內游目的地之一，不僅滿足于發展景觀旅游，更彰顯主流價值觀、凸顯文化內涵。國慶節前開園的三亞千古情景區，采用“主題公園+文化演藝”的創新商業模式，人們在觀看演出的同時，也能感受本地的特色文化。10月1日至6日，接待游客達19733人。

　　三亞市旅游委相關負責人表示，三亞千古情的上演，深刻改變著三亞旅游演藝格局，也提升了三亞旅游的文化內涵。

　　今年國慶黃金周，三亞在傳統的濱海旅游項目的基礎上，已正式投入商業運營的直升機旅游，能讓游客移位換景，感受到不一樣的風景。低空旅游作為新業態，將促進海南三亞旅游與國際接軌，豐富旅游產品體系，推動三亞旅游由重人氣的“旺丁型”向重消費的“旺財型”轉型。

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