
近日,海南省三亞市市民黎某向記者反映,自己的四位內(nèi)地朋友從南山售票口乘坐旅游專(zhuān)線的公交車(chē),被“拐”到一小景區(qū)上快艇,到天涯石海上轉(zhuǎn)了一圈,沒(méi)上岸就回來(lái)了。隨后,記者相繼乘坐了16路、25路、29路公交車(chē),發(fā)現(xiàn)售票人員仍在大膽推銷(xiāo)天涯海角“后門(mén)”海上游。不過(guò),9月3日經(jīng)商報(bào)記者曝光“天涯海上游樂(lè)公司”后,天涯海角的“后門(mén)”改在了“天涯鎮(zhèn)黃龍街”。
爆料 游客準(zhǔn)備游天涯海角被忽悠“上賊船”
近日,市民黎某氣憤地向商報(bào)記者說(shuō)起自己四位朋友在三亞旅游被忽悠的經(jīng)歷。黎某說(shuō),他的朋友從南山售票口乘坐到鴻港碼頭的大巴車(chē),準(zhǔn)備到天涯海角游玩,快到景區(qū)時(shí),售票員說(shuō)天涯海角到了,這四位朋友與十幾位乘客都下車(chē)了,后來(lái)每人花了120元在一個(gè)自稱(chēng)景點(diǎn)后門(mén)碼頭的地方上了快艇,到天涯石海上繞了一圈,沒(méi)上岸。他們回來(lái)告訴黎某后,黎某立即撥打12301投訴,被告之需撥打交通局電話,但這四位朋友沒(méi)記住公交車(chē)的車(chē)牌。“太惡劣了,旅游專(zhuān)線這樣騙人!”黎某說(shuō)道。
走訪 多路公交售票員推銷(xiāo)“后門(mén)”海上游
記者分別乘坐了16路、25路、29路公交車(chē),部分公交車(chē)到天涯鎮(zhèn)上時(shí),售票員會(huì)告訴你“下車(chē)吧,這里就是天涯海角,可以免費(fèi)乘車(chē),送你到碼頭,去看天涯海角石”。記者乘車(chē)過(guò)了天涯鎮(zhèn)黃龍街巷子后,看見(jiàn)一個(gè)臨時(shí)搭建的售票口,售票員大力推薦,花120元乘坐游艇可以看5個(gè)景點(diǎn),與天涯海角景區(qū)的景點(diǎn)一樣,但是不能開(kāi)發(fā)票。據(jù)看完回來(lái)的游客說(shuō),在看完5個(gè)景點(diǎn)后,船上的人會(huì)告訴你還有一個(gè)海枯石爛石景點(diǎn)需再付100元,如果你說(shuō)不去,對(duì)方的態(tài)度就會(huì)非常不好。
隨后,記者親眼目睹了一行從河北來(lái)三亞旅游的游客,在乘坐游艇上岸后發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了。一位在岸邊拉客的大姐立馬出面說(shuō):“可能是在海邊賣(mài)海螺的人偷拿了,我去和他談?wù)劊强赡苄枰稽c(diǎn)錢(qián)他才愿意還給你。”河北游客表示同意。后來(lái)有位游客撥打了110報(bào)警,大約10分鐘后,天涯鎮(zhèn)邊防派出所民警過(guò)來(lái)協(xié)調(diào),最后河北游客以100元贖回了手機(jī)。其中一位游客告訴記者,他們也是乘坐16路公交車(chē),被告知這里就是天涯海角,他們下了車(chē)才知道被騙了。記者詢(xún)問(wèn)是否還會(huì)去天涯海角風(fēng)景區(qū)游玩,這位游客說(shuō)“算了,不去看了”。
而記者在乘坐另外一輛車(chē)牌號(hào)為瓊B08135的16路公交車(chē)時(shí),售票員告訴記者,天涯海角分兩條路線,一條是海上游,一條是陸游,海上游120元乘坐游艇觀看完所有景區(qū),陸游則是門(mén)票100元,電瓶車(chē)30元,坐游艇需另外再付100元。隨后,公交車(chē)在“天涯鎮(zhèn)海上游樂(lè)公司”門(mén)口停了車(chē),記者詢(xún)問(wèn)司機(jī)這是天涯海角嗎?司機(jī)說(shuō):“是,快下車(chē)吧。”
調(diào)查 司機(jī)售票員拿走票價(jià)一半以上回扣
據(jù)了解,這些公交車(chē)只要一被舉報(bào),司機(jī)和售票員就會(huì)被罰款甚至被開(kāi)除,但為何這些司機(jī)和售票員仍在“大膽推銷(xiāo)”呢?一位回輝公交車(chē)司機(jī)告訴記者,這些司機(jī)、售票員每個(gè)月都會(huì)有少則七八千多則一萬(wàn)多元的收入,現(xiàn)在很多人都是擠破頭想來(lái)開(kāi)這條路線。而海上旅游景點(diǎn)都是借著天涯海角的名氣,靠這些司機(jī)、售票員把客人送到這里來(lái)的。記者詢(xún)問(wèn)天涯鎮(zhèn)黃龍街碼頭也屬于這個(gè)公司嗎?這位司機(jī)回答:“算是吧,其實(shí)都是附近的村民在搞,很多人都是靠這個(gè)景點(diǎn)為生的,媒體很早就曝光了,沒(méi)用的。”司機(jī)搖搖頭說(shuō)。
一位在“天涯鎮(zhèn)海上游樂(lè)公司”門(mén)前拉客的大姐告訴記者,前段時(shí)間查得嚴(yán),有村民擔(dān)心這個(gè)景點(diǎn)會(huì)被取締,就開(kāi)始在“天涯鎮(zhèn)黃龍鎮(zhèn)”發(fā)展天涯海角碼頭。據(jù)一位知情人士透露,在這120元門(mén)票中,司機(jī)與乘務(wù)員會(huì)拿走70元的高額回扣。
回應(yīng) 交通局稱(chēng)如查實(shí)將對(duì)涉事人員嚴(yán)肅處理
天涯海角景區(qū)負(fù)責(zé)人給記者算了一筆賬,從2005年5月開(kāi)始,由于海上游項(xiàng)目的沖擊,景區(qū)日均游客量降到7000人次左右。但只要三亞集中整頓非法海上游項(xiàng)目,景區(qū)游客量就會(huì)突漲。
據(jù)了解,早在2006年11月,三亞市政府、天涯鎮(zhèn)、天涯海角景區(qū)等多次磋商,成立了天涯鎮(zhèn)海上游樂(lè)有限公司,并與三亞市旅游投資有限公司簽訂了《“海上游天涯”項(xiàng)目協(xié)議》。但由于海上游船只不符合海上經(jīng)營(yíng)的規(guī)格,該公司一直未得到相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可,合作經(jīng)營(yíng)成了一紙空文。由于得不到許可,又經(jīng)常爆出敲詐游客、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等不法行為,大部分“海上游天涯”淪為整頓三亞旅游秩序的重點(diǎn)對(duì)象。
三亞交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)對(duì)公交企業(yè)加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng),通過(guò)暗訪集中整治違規(guī)車(chē)輛,并按照《三亞市公交企業(yè)考核辦法》對(duì)違規(guī)車(chē)輛所屬企業(yè)進(jìn)行記分處理,責(zé)令所屬企業(yè)對(duì)涉事員工給予嚴(yán)肅處理。
“2007年就曾經(jīng)有媒體曝光過(guò),但這不是曝光就能解決問(wèn)題的。天涯鎮(zhèn)很多村民都靠這個(gè)養(yǎng)家糊口,他們也是靠這些司機(jī)、售票員大力推銷(xiāo),才能讓游客絡(luò)繹不絕,如果取締,這些村民肯定會(huì)去鬧事。交通運(yùn)輸部門(mén)確實(shí)能抓一部分人出來(lái),但是不抓了,這種問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn),解決不了根本問(wèn)題。”一位不愿意透露姓名的知情人稱(chēng)。(實(shí)習(xí)記者李碧微)
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