新航季開(kāi)啟海南旅游盼冬春季“翻盤(pán)”

來(lái)源：     作者：林可婷    2013-10-30

 　　

 

　　業(yè)界期待海南旅游在新航季能有新氣象。圖為游客在海邊享受陽(yáng)光沙灘。海報(bào)集團(tuán)全媒體中心記者張茂攝

　　-本報(bào)記者許春媚

　　盡管天公不作美，這兩天時(shí)有雨水來(lái)訪，但海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)和三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)都顯得非常熱鬧和忙碌。10月27日，為期22周的中國(guó)民航2013-2014年冬春航季開(kāi)始正式執(zhí)行，海南一北一南兩大機(jī)場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入一年中最忙碌的冬春季節(jié)。每一年，冬春新航季的開(kāi)啟代表著海南旅游旺季的到來(lái)。但是，這剛好也是新《旅游法》實(shí)施后的一個(gè)月。被認(rèn)為給中國(guó)旅游行業(yè)“洗牌”的《旅游法》將會(huì)給今年海南的旅游旺季帶來(lái)什么影響?對(duì)此，記者采訪了省內(nèi)相關(guān)旅游業(yè)內(nèi)人士。

　　新航線給海南旅游市場(chǎng)“加油”

　　這個(gè)新航季，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)計(jì)劃航線100條，同比增長(zhǎng)13條，其中新增35條航線，共有25家航空公司投放運(yùn)力。在此期間內(nèi)，海口計(jì)劃執(zhí)行飛機(jī)起降51668架次，同比去年計(jì)劃增幅6%，與去年冬春航季實(shí)際執(zhí)行相比，每天增加61架次。三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)今年新航季共有23家航空公司執(zhí)行三亞國(guó)內(nèi)航線，執(zhí)飛班次比去年同期提升10%，其中海航、南航等四大航空公司執(zhí)飛班次比去年同期增長(zhǎng)35%以上，執(zhí)飛機(jī)型仍以A320、B738和B737為主。

　　據(jù)機(jī)場(chǎng)航空客票銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)主要出港城市至海南航班客票銷(xiāo)售率均有不同程度提高。“航班加密后，機(jī)票價(jià)格短時(shí)間內(nèi)會(huì)有所優(yōu)惠，特別是11月份，這會(huì)對(duì)目前的旅游市場(chǎng)的推介和炒作有所幫助。”海南海之緣旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，新航季的開(kāi)啟給目前海南的旅游市場(chǎng)注入了動(dòng)力。

　　記者了解到，借助于冬春季航班換季之時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求及公司戰(zhàn)略發(fā)展，國(guó)內(nèi)各大航空公司對(duì)航班的運(yùn)力、時(shí)刻和機(jī)型進(jìn)行了調(diào)整，多家航空公司加大運(yùn)力投放海南市場(chǎng)，比如祥鵬航空、天津航空、河北航空及香港快運(yùn)航空對(duì)海口的航班計(jì)劃均比去年增長(zhǎng)100%以上，而昆明航空也首次執(zhí)飛三亞。

　　“陣痛期”的海南旅游盼冬春季“翻盤(pán)”

　　“希望各航空公司加大對(duì)北方市場(chǎng)運(yùn)力的投入，這有助于推動(dòng)海南旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售，改變目前因《旅游法》實(shí)施而出現(xiàn)的不甚理想的市場(chǎng)狀況。”辰達(dá)旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，冬春季是海南旅游業(yè)較好的收獲季，但受航線制約，即使中秋、國(guó)慶黃金周也僅僅是為旅游旺季做好預(yù)演，真正的旅游旺季是在新的航線計(jì)劃實(shí)施后開(kāi)始到來(lái)。

　　已經(jīng)實(shí)施近一個(gè)月的《旅游法》引發(fā)了海南旅游市場(chǎng)一系列可喜的變化：旅行社依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)增強(qiáng)，零團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物、擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目等行為得到初步遏制，游客依法維權(quán)和文明出游意識(shí)增強(qiáng)，“自由行”備受游客青睞。但與此同時(shí)，海南也遭遇了因團(tuán)費(fèi)上漲致報(bào)團(tuán)人數(shù)銳減，游客遭遇想購(gòu)物卻買(mǎi)不成的煩惱等等。“相較往年同一時(shí)期，今年我們接待的游客總量已經(jīng)下滑不少，旅游業(yè)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型的陣痛期。”海南椰暉旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人日前在海口市召開(kāi)的2013年第四季度航空會(huì)展旅游信息供需見(jiàn)面會(huì)上如此表示。

　　海口市酒店協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年前三季度的海口酒店入住率不樂(lè)觀，高星級(jí)酒店住房率僅50%左右，與往年相比有所下降;低檔、普通酒店入住率相對(duì)比較穩(wěn)定，酒店餐飲收入的降幅則高達(dá)20-30%，整體來(lái)看，全年“翻盤(pán)”關(guān)鍵就看這一個(gè)旅游旺季了。

　　雖然目前的市場(chǎng)表現(xiàn)并不太好，但椰暉、民間、海之緣等旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)對(duì)傳統(tǒng)海南旅游旺季到來(lái)對(duì)市場(chǎng)的帶動(dòng)持樂(lè)觀態(tài)度。“客人接受新旅游法的規(guī)定和相關(guān)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型需要時(shí)間，目前我們只能等客人適應(yīng)。短期內(nèi)旅游市場(chǎng)還不是太樂(lè)觀，但到春節(jié)應(yīng)該會(huì)好轉(zhuǎn)。”海之緣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　瞄準(zhǔn)“北方客”開(kāi)發(fā)品質(zhì)游產(chǎn)品

　　“《旅游法》落地肯定會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)的‘陣痛期’，這是旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的必要過(guò)程。”海口市旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，《旅游法》的最終目的不是要打擊旅游市場(chǎng)，而是要行業(yè)朝著健康、有活力的方向發(fā)展，規(guī)避、拋棄之前市場(chǎng)上的不規(guī)范行為。“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)面臨的最大矛盾，是游客的旺盛需求與旅游產(chǎn)品缺乏的矛盾。未來(lái)旅游的趨勢(shì)，是對(duì)產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化打造，對(duì)行程線路的差異化安排，是對(duì)品質(zhì)服務(wù)的滿(mǎn)意度提升，這將是旅行社堅(jiān)持誠(chéng)信守則經(jīng)營(yíng)之外，急需突破的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　海口民間旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)認(rèn)為，目前北方出現(xiàn)降溫、霧霾天氣，同時(shí)出境游價(jià)格漲幅大，這對(duì)海南的傳統(tǒng)旺季旅游來(lái)說(shuō)都是利好因素，“海南旅游將由原來(lái)的團(tuán)隊(duì)常規(guī)接待做為主力軍的時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯⒖吐问蕉燃贂r(shí)代。海南作為中國(guó)唯一生態(tài)綠色熱帶島嶼省份，以家庭自駕為方向的候鳥(niǎo)游、健康游將有很大的發(fā)展空間，此外商務(wù)定制類(lèi)的產(chǎn)品和海洋運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品也將是海南旅游發(fā)展的一個(gè)方向。”

　　目前，島內(nèi)各大旅行社正根據(jù)市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化加緊開(kāi)發(fā)品質(zhì)海南游產(chǎn)品。海口民間旅行社就應(yīng)季推出了老年度假游產(chǎn)品——10天9晚旅游+快樂(lè)貼心療養(yǎng)，“中高端的半自助旅游方式更受北方游客青睞，目前我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏向這個(gè)方面。”海口民間旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　采訪中記者還了解到，不少旅行社還特別針對(duì)市場(chǎng)的新變化推出了“個(gè)性化定制游”服務(wù)。“伴隨著電商網(wǎng)絡(luò)的加速發(fā)展，各種定制的到此一游類(lèi)產(chǎn)品比例將大比例縮小，大部分旅行社行業(yè)的服務(wù)定位將由中介式服務(wù)向多元交叉式服務(wù)轉(zhuǎn)變，旅行社將進(jìn)入以品質(zhì)、品牌化服務(wù)為重點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。”三亞春秋旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們已經(jīng)針對(duì)不同年齡、不同消費(fèi)群推出了海南系列游新組合，都是根據(jù)市場(chǎng)需求量身打造，產(chǎn)品包括適合休閑度假的大眾游、魅力蜈支洲島純玩游等等。