電召服務收費首日預約叫車受歡迎 乘客爽約將被拉黑

來源：海南日報     作者：林可婷    2013-12-02

 　　本報三亞12月1日電(記者易建陽)三亞今天開始收取電召服務費。記者從電召車調(diào)度中心了解到，今天即時叫車的乘客有所減少，作為新推出的預約叫車服務，受到部分市民和游客歡迎。從今日零時至中午12時，調(diào)度中心共受理預約叫車40余次。

　　“正式收取電召服務費后，對于召車爽約的乘客，其電話號碼將被拉入黑名單。拉入黑名單之后，該電話號碼將會被調(diào)度中心自動屏蔽，只有補繳服務費之后，使用該電話號碼的主人方能重新啟動電召服務。”電召車運營單位天行集團相關(guān)負責人鄭培桂介紹。

　　今天上午，記者撥打了96789三亞電召車服務電話，與以往不同的是，接線員明確告知，市區(qū)即時叫車將增收5元錢的服務費，在得到乘客同意之后，接線員才開始詢問乘客所在位置并下單。不到一分鐘，一位電召車司機便聯(lián)系上了記者，在等候幾分鐘之后，記者順利地坐上了電召車。

　　鄭陪桂說，電召車試行增收服務費首日，三亞市區(qū)市民、游客即時叫車數(shù)量有所下降，而偏遠路段市民、游客叫車的數(shù)量有所上升;與此同時，預約叫車雖然才首次開通，但是數(shù)量卻不少，而這一部分下單的成功率高，公司也能百分之百保證預約叫車有車可用。

　　“電召車收取服務費，在市區(qū)出租車多，部分市民不愿意多支付5元服務費，這有利于電召車與普通出租車走上差異化發(fā)展之路，讓出租車資源得到合理利用。”鄭培桂表示，12月上旬，該公司將再增100輛電召出租車，緩解三亞旺季旅游市場出租車供不應求的局面。

　　鄭培桂說，首推預約電召服務，公司對系統(tǒng)進行升級，讓預約電召車的時間更加彈性化，接受約車時間與用車時間大于24小時的預約服務，滿足乘客需求。

　　據(jù)了解，三亞市將有766臺出租車推出電召服務。今天，收取服務費的僅是天行集團投放的100臺電召車，其他出租車還在調(diào)試，將陸續(xù)推行。