春節黃金周智慧旅游項目助力天涯海角游覽區發展

來源：     作者：陳曼莉    2014-02-12

　　南海網三亞2月10日消息(三亞新聞網記者鄧松 通訊員黃守慶)記者從天涯海角游覽區了解到，2014年春節黃金周天涯海角游覽區入園人數達210078人次，同比增長21.89%，其中團隊入園人數70293人次，同比增長3.03%;散客入完人數139785人次，同比增長34.24%;今年春節黃金周天涯海角游覽區散客占66.54%,團隊占33.46%。面對旅游業態的變化和散客時代的到來，天涯海角游覽區選擇了彎路超車，在全省率先實現全面建設智慧旅游景區，爭當智慧旅游時代的排頭兵，一系列智慧旅游項目紛紛在春節黃金周前投入運行，很大程度上助力了今年春節黃金周，保證了天涯海角在游客爆棚的情況下，依然秩序井然。

　　據了解，天涯海角游覽區針對智慧化服務、游客體驗、景區管理、景區營銷、宣傳推廣、市場分析等全面進行信息化、智能化、虛擬化、游戲化的規劃布局與建設，全面打造智慧化景區。

　　目前，天涯海角游覽區先后啟動并實施了一系列智慧化項目，現已經建成了中心機房、無線網絡WiFi景區全覆蓋和有線網絡改造、視頻安防監控系統、背景音樂及智能廣播系統、游客服務呼叫系統、散客電子票務系統、高清實景虛擬旅游系統和360實景虛擬旅游系統、門戶網站改版升級、天涯婚戀網、人力資源管理系統以及財務管理系統、智能會議錄播系統和智能導覽系統等。

　　天涯海角游覽區市場策劃部黃思渝經理介紹，天涯海角游覽區推出網上訂票、手機APP訂票，專門開通散客通道，網上購票的游客只需通過掃描手機二維碼即可從散客通道進入景區，無需排隊買票，通過手機APP購票的游客還可獲贈天涯海角愛情郵局特色明信片;游客還可以通過天涯海角游覽區官網、淘寶和天貓網店進行個性化預訂。同時，天涯海角游覽區與攜程網、同程網等多家在線旅游服務代理商進行密切合作，搭建旅游電商平臺，正在打造天涯海角游覽區微信官方旗艦店等自媒體平臺和電商平臺。天涯海角利用官網平臺、呼叫系統、微信平臺及相關信息平臺進行市場調研和分析經營數據，為景區發展策略提供參考。

　　下一步還將針對全息技術、企業OA智能化辦公、智能旅游管理系統、停車場收費管理系統、電子巡更智能系統、天涯文化苑多媒體展示陳列系統等進行全方位建設。