海口美蘭機場春節黃金周迎客47.47萬

來源：     作者：陳曼莉    2014-02-12

　　2月7日，海口美蘭國際機場來自各地的游客正興奮地走進溫暖美麗的海南島。樂凱 攝

　　今年春節黃金周期間，海口美蘭國際機場7天內(1月31日至2月6日）共執行進出港航班3142架次，運送旅客47.47萬人次，與去年春節同比分別增長31.3%和38.6%，均破歷史紀錄。

　　據了解，春節期間，美蘭機場單日旅客吞吐量多次刷新歷史新高，尤其是2月6日，機場進出港旅客刷新了機場通航以來的最高值，達74112人次。

　　為確保劇增的旅客服務質量，美蘭機場開創多項舉措保障旅客出行。春運前，美蘭機場即組織召開了春運動員大會，對春運期間保障工作進行了詳細部署，并成功舉行多次大面積航班延誤應急處置演練。春節期間，美蘭機場調整了一線崗位的力量，增加了人手，各級領導也深入一線靠前指揮，保障了運輸服務工作高品質地運行。機場還加強了與各航空公司溝通合作，全力減少自身原因的航班延誤，提高了機場航班的正常放行率。同時，為便捷旅客辦理乘機手續，縮短辦理時間，機場在客流高峰時段將國內56個值機柜臺和14個安檢通道全方位開放，并合理安排勤務，保證人員到位，防止因旅客流量大而造成人員、行李漏檢和排長隊現象的發生。機場加大了候機樓內環境衛生檢查和旅客手推車及時回收的監察力度，并在候機大廳內增加了“紅馬甲”志愿者和流動導乘人員，為旅客提供咨詢，引導服務，緩解一線運營保障壓力。此外，美蘭機場還在官網上全面推出網上值機、微信值機一證通關等服務，極大地方便了旅客。

　　春節期間，為全面貫徹落實“星美蘭 馨服務”理念，給旅客帶來溫馨如家的服務，美蘭機場在各值機、安檢及登機柜臺等均擺放了鮮花，撲鼻的花香帶給旅客心曠神怡的感受。同時，美蘭機場在現有特殊旅客休息區基礎上，懸掛拉花、彩條等襯托節日氣氛的掛飾，為旅客提供溫馨的候機環境。在特服區的窗戶上，張貼“紅福”，讓旅客在旅途中感受到了濃濃的年味。

　　美蘭機場春運數據：

　　1月31日

　　航班404架次，旅客吞吐量57769人次；

　　2月1日

　　航班434架次，旅客吞吐量66338人次；

　　2月2日

　　航班462架次，旅客吞吐量68877人次；

　　2月3日

　　航班451架次，旅客吞吐量67585人次；

　　2月4日

　　航班458架次；旅客吞吐量68395人次；

　　2月5日

　　航班467架次；旅客吞吐量71880人次；

　　2月6日

　　航班466架次；旅客吞吐量74112人次。