聯合國世界旅游組織秘書長：海南旅游應當以質取勝

來源：     作者：林可婷    2014-04-26

 　　

 

　　塔勒布·瑞法依

　　本報三亞4月25日電(記者 黃媛艷 通訊員 朱昊)時隔4年再次來到海南，聯合國世界旅游組織(UNWTO)秘書長塔勒布·瑞法依頗為驚喜。今天，在三亞萬麗酒店，他與海南日報記者暢聊海南旅游的發展變化及突圍之道。

　　海南旅游如何提質增效?

　　“海南的發展令人印象深刻，城市基礎設施、旅游配套設施的完善速度讓人驚訝，到訪的國內外游客日益增多，海南正朝著一個極具吸引力的旅游目的地邁進，海南的旅游市場充滿競爭力。”今年是塔勒布·瑞法依第二次到訪海南，對比首次到訪時海南的變化，他不禁感嘆。

　　作為極具發展前景的行業，旅游業在現代服務業中的比重越來越大。發展旅游業，對于旅游目的地而言，不僅是城市形象的塑造，更重要的是帶來就業和經濟增長。目前，海南旅游正處于轉型增效的關鍵時期，如何增加游客在海南的旅游消費，讓旅游也更好地服務于海南經濟社會的發展?

　　“讓更多的收入留在旅游目的地，這正是世界旅游共同關注的問題。對于海南而言，增加游客的旅游消費，主要有兩條路徑可循，一是發展本土與旅游相關的產業，二是大力發展鄉村游和農業休閑游。”塔勒布·瑞法依說。

　　在塔勒布·瑞法依看來，游客到訪一個旅游目的地，不是簡單地酒店、景區兩點一線，更多地希望在與當地百姓的交流中，了解當地的文化、民俗，在此過程中，他們愿意為這種獨特的旅游體驗消費。海南鄉村旅游和休閑農業旅游資源豐富，完全可以借助這兩類獨特的旅游產品吸引境內外游客。同時，旅游商品在旅游的產業鏈中必不可少，海南完全可以培育一些中小型規模、與旅游產業相關的公司，如咖啡生產商、酒吧等，在滿足游客旅游需求的同時，也能增加當地的旅游收入。

　　海南旅游如何向海洋要效益?

　　海南是海洋大省，因海而生、因海而興，最終因海而強是海南的希冀，而這其中，邁向深藍的郵輪旅游是重頭戲。隨著全球郵輪旅游市場向亞洲轉移，作為中國較早發展郵輪旅游的地區，海南發展郵輪旅游具有得天獨厚的優勢和廣闊前景。

　　“郵輪旅游是種社會化的活動，也是環境友好型的旅游項目。海南發展郵輪旅游優勢明顯，但也需要在基礎設施完善和政府監管上下功夫。”塔勒布·瑞法依指出，目前，海南的郵輪旅游在港口、碼頭建設等方面還有很大的提升空間，政府的監管和產業規劃也須盡快跟上產業發展的步伐。

　　海南郵輪旅游的發展期待更為廣闊的市場，對于市場的開拓，塔勒布·瑞法依認為，海南應該具有合作的思維，與國內外主要郵輪港口建立地域鏈接的聯系，游客可乘坐郵輪前往多站旅游，讓游客走得更遠、看得更多，這樣的發展戰略才更具吸引力。

　　海南旅游如何迎接競爭?

　　在合作中謀求共贏，是海南旅游實現突圍的路徑之一。然而，面對東南亞國家與海南旅游市場在境外客源的開發方面形成正面競爭的現實，海南旅游又將何去何從?

　　“海南旅游必須以質取勝，讓境外游客愿意為高品質的旅游服務買單，可持續發展的目的地體系建設也是必要的。”塔勒布·瑞法依說，海南與東南亞諸國擁有相似的旅游資源，價格戰并不適合海南，海南旅游只能打“質量牌”。

　　塔勒布·瑞法依建議，海南需建立規范、安全、有序的旅游市場，政府應該在旅游市場監管和規范方面下大力氣，為游客提供放心的旅游環境;強化旅游可持續發展的建設，重視生態、環保的理念融入旅游開發、市場營銷中;人文環境的建設也十分必要，熱情友好的當地百姓是海南喜迎賓朋的利劍。

　　展望海南旅游的發展前景，塔勒布·瑞法依給予了積極的評價，“海南背靠中國大陸這個文化底蘊深厚的沃土，旅游可延展性強，隨著中國旅游越來越受世界游客的關注，身處其中的海南必將迎來全新的發展機遇。與此同時，隨著新《旅游法》等相關法律、法規的不斷完善，政府和業界對于旅游的推動持續加大，作為世界重要的旅游目的地，海南旅游將吸引更多關注的目光。”