呀諾達(dá)號(hào)：開啟海南高鐵旅游營(yíng)銷新時(shí)代

來(lái)源：     作者：黃蕾    2014-07-16

　　6月30日，“呀諾達(dá)號(hào)”冠名的東環(huán)高鐵動(dòng)車組首發(fā)。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組首發(fā)儀式。

　　在呀諾達(dá)景區(qū)，游客體驗(yàn)踏瀑戲水活動(dòng)。

　　游客在呀諾達(dá)景區(qū)體驗(yàn)高空滑索，享受熱帶雨林夏日里的一抹清涼。 武昊 攝

　　呀諾達(dá)景區(qū)的夢(mèng)幻谷景觀。

　　6月30日上午9時(shí)30分，“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組正式啟動(dòng)儀式在海口火車東站廣場(chǎng)舉行。呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)冠名動(dòng)車組，是全國(guó)第一家冠名動(dòng)車組的旅游景區(qū)，是全國(guó)第二家冠名動(dòng)車組的企業(yè)，是華南地區(qū)第一家冠名動(dòng)車組的企業(yè)。標(biāo)志著海南呀諾達(dá)景區(qū)高鐵旅游營(yíng)銷走在全國(guó)的前列，開啟海南高鐵旅游營(yíng)銷新時(shí)代。這是海南旅游行業(yè)影響深遠(yuǎn)的一件大事。海南旅游行業(yè)的學(xué)者、經(jīng)理人、從業(yè)人員，熱議全國(guó)旅游景區(qū)首次冠名動(dòng)車組的現(xiàn)象。

　　把握海南高鐵旅游新商機(jī)

　　海南省旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王健生

　　6月30日，往返于海口、三亞的東環(huán)高速列車中，兩組冠名“呀諾達(dá)號(hào)”的動(dòng)車組正式啟動(dòng)。這是一件海南旅游行業(yè)影響深遠(yuǎn)的大事，不僅對(duì)粵海高鐵和呀諾達(dá)景區(qū)兩企業(yè)間互惠互利的業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生顯著效益，而且對(duì)引領(lǐng)海南旅游健康發(fā)展產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)的影響，體現(xiàn)出海南旅游領(lǐng)軍型企業(yè)、國(guó)家5A級(jí)景區(qū)呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)崇高的社會(huì)責(zé)任。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組，引領(lǐng)海南旅游企業(yè)關(guān)注散客化大潮，把握高鐵旅游新商機(jī)。海南東環(huán)高鐵2010年12月30日建成通車，至今運(yùn)行3年半，每年運(yùn)送旅客數(shù)一千多萬(wàn)，是海南島東海岸黃金旅游帶上最繁忙的交通大動(dòng)脈。但高鐵每年一千多萬(wàn)客流量的旅游價(jià)值卻遲遲未能得到應(yīng)有的利用和發(fā)揮。“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組，將激發(fā)海南各市縣、特別是東線高鐵沿線的市縣政府、企業(yè)合作開展高鐵旅游的共識(shí)和行動(dòng)，只要和鐵路部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)和合作，在某個(gè)最適合自己的產(chǎn)品模式、服務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)模式上，有所創(chuàng)新、有所作為、有所突破，就一定能把高鐵旅游機(jī)遇化為共同發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

　　在散客自由行成為國(guó)際旅游主流的背景下，高鐵正推動(dòng)我國(guó)散客自由行呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)。高鐵使游客減少花在路上的時(shí)間，增加在景區(qū)游玩的時(shí)間，“快旅慢游”成為高鐵旅游的最大特色和競(jìng)爭(zhēng)力。高鐵旅游對(duì)旅游目的地地區(qū)和旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力提出考驗(yàn)，高鐵沿線的市縣如何構(gòu)建“快旅慢游”服務(wù)體系，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造鮮明個(gè)性，提升服務(wù)品質(zhì)，使各地不再是游客的驛站，而成為游客駐足、向往的深度休閑旅游目的地；旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社和各旅游休閑要素，怎樣加快業(yè)態(tài)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，推出與高鐵旅游相適應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)；旅游行業(yè)和鐵路部門如何走向緊密型、實(shí)質(zhì)性的聯(lián)合體和共同體，共拓高鐵旅游市場(chǎng)，推進(jìn)跨行業(yè)合作等，既是亟待破解的問(wèn)題，又是發(fā)展的機(jī)遇。呀諾達(dá)景區(qū)與粵海高鐵合作，是散客化時(shí)代合作開展海南高鐵旅游的示范之舉。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組的啟動(dòng)，將有力推動(dòng)海南中部旅游與東部旅游的互補(bǔ)互動(dòng)。海南東環(huán)高鐵每年運(yùn)送旅客一千多萬(wàn)人次，客流規(guī)模不亞于海南東線高速公路上每年承載的海南常規(guī)旅游團(tuán)隊(duì)。海南中部旅游適合以小型團(tuán)隊(duì)、散客、自游人為目標(biāo)客源，“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組往返于海口、三亞，巧妙地將中部的生態(tài)旅游、民俗旅游、民族文化等等旅游元素和產(chǎn)品信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給動(dòng)車乘客，建立鐵路線上線下的信息和交通服務(wù)通道，不僅能激發(fā)動(dòng)車乘客對(duì)海南中部旅游的消費(fèi)欲望，還能刺激海南中部旅游的發(fā)展，從而推動(dòng)海南旅游的均衡發(fā)展。如果將“呀諾達(dá)號(hào)”冠名合作模式推廣，東環(huán)鐵路瓊海站、萬(wàn)寧站、陵水站、亞龍灣站也逐步發(fā)揮高鐵乘客前往中部地區(qū)的旅游中轉(zhuǎn)站樞紐作用，將對(duì)海南中部旅游的發(fā)展起到巨大的助推作用。明年海南西環(huán)高鐵開通后，“呀諾達(dá)號(hào)”模式若能實(shí)現(xiàn)環(huán)島運(yùn)行，對(duì)于推動(dòng)海南中西部的旅游發(fā)展意義重大。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”冠名開創(chuàng)了旅游業(yè)跨界合作創(chuàng)新發(fā)展的范例。 “呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組是海南旅游領(lǐng)軍型企業(yè)、呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)與粵海鐵路優(yōu)勢(shì)整合，引領(lǐng)海南旅游界創(chuàng)新發(fā)展的鮮活范例。海南國(guó)際旅游島建設(shè)需要這樣的企業(yè)精神，需要這樣的整合，才能為中國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供先行先試的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　迎來(lái)海南中部旅游新時(shí)期

　　保亭黎族苗族自治縣旅游局局長(zhǎng)高淑蘭

　　“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組的正式啟動(dòng)，對(duì)帶動(dòng)保亭綠色旅游進(jìn)入到高速列車新時(shí)期、助力中部生態(tài)旅游發(fā)展起到積極作用。“呀諾達(dá)號(hào)”的開通拓展了中部旅游市場(chǎng)，創(chuàng)新了旅游開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷理念。“呀諾達(dá)號(hào)”的開啟，拉近了游客心理距離，為海南中部旅游市場(chǎng)開發(fā)增添了活力，最終將給海南旅游業(yè)的中部崛起、“大三亞旅游圈”的繁榮帶來(lái)戰(zhàn)略性影響。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”改變了海南東環(huán)高鐵的客源流向與分布，有利于打造海南中部旅游目的地和企業(yè)品牌塑造。隨著“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組的啟動(dòng)，海南中部旅游客源將順勢(shì)而動(dòng)，以東環(huán)高鐵為主干、以停靠站點(diǎn)為集散地、以沿途周邊為輻射的客源流向，有利于保亭打造中部旅游目的地建設(shè)，對(duì)海南旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。用品牌效應(yīng)宣傳推動(dòng)中部綠色生態(tài)旅游，保亭旅游始終保持著綠色生態(tài)人文差異化資源優(yōu)勢(shì)，在“大三亞旅游圈”獨(dú)樹一幟，是從東部至南部沿海藍(lán)色海洋文化旅游，向中部深度體驗(yàn)熱帶雨林、黎苗文化旅游邁進(jìn)的中部門戶地。保亭境內(nèi)的呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)，距三亞市中心30公里，距東環(huán)高鐵亞龍灣站只有15公里。作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地，她是海南以至全國(guó)森林旅游、文化旅游、生態(tài)旅游的標(biāo)桿景區(qū)，其冠名的動(dòng)車組開通，是企業(yè)注重品牌文化的樹立，善于運(yùn)用最佳的時(shí)機(jī)（散客時(shí)代）、最有利的平臺(tái)（流動(dòng)性最好的宣傳平臺(tái)）創(chuàng)新品牌的探索，提高保亭的知名度，讓更多動(dòng)車上的商旅客人了解保亭、了解海南中部旅游資源。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”為全方位推廣海南中部旅游資源，提供了個(gè)性化的旅游宣傳平臺(tái)，樹立了海南旅游宣傳的新標(biāo)桿。冠名的動(dòng)車組，從車身廣告到座椅靠背、車廂內(nèi)視頻，營(yíng)造了專屬性非常強(qiáng)的宣傳空間，為保亭、特別是為海南中部各旅游企業(yè)的宣傳營(yíng)銷起到示范作用。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”開啟海南中部高鐵旅游的新時(shí)期，具有開拓性的意義。旅游企業(yè)迎接高鐵旅游時(shí)代，主要是主動(dòng)對(duì)接高速鐵路，做好動(dòng)車站、公交、景區(qū)專用大巴等交通的線路規(guī)劃和站點(diǎn)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)零換乘、零對(duì)接，進(jìn)一步優(yōu)化旅游交通環(huán)境。在政府公共交通資源未實(shí)現(xiàn)全覆蓋的狀況下，呀諾達(dá)景區(qū)承接起聯(lián)結(jié)動(dòng)車站到景區(qū)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高鐵與陸地公共交通的無(wú)縫對(duì)接。

　　以文化創(chuàng)新打造品牌傳播新模式

　　海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 張濤

　　兩組冠名“呀諾達(dá)號(hào)”的動(dòng)車組正式啟動(dòng)，標(biāo)志著東線高鐵在滿足海南交通需求的同時(shí)，成為海南旅游流動(dòng)推廣平臺(tái)，標(biāo)志著中部綠色旅游產(chǎn)品和品牌的成熟。

　　海南東線環(huán)島高鐵的開通，填補(bǔ)海南東部鐵路交通的空白，完善了海南綜合交通體系，將海南東部美景連成一串耀眼的珍珠，給海南的旅游業(yè)發(fā)展注入了蓬勃的活力，同時(shí)輻射、推動(dòng)海南中部旅游的發(fā)展。東環(huán)鐵路萬(wàn)寧站、陵水站、亞龍灣站，逐步發(fā)揮著高鐵乘客前往海南中部旅游景區(qū)的旅游中轉(zhuǎn)樞紐作用。因此，將海南中部旅游的資源等信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞給乘客，建立鐵路線上線下的信息和交通服務(wù)通道，是海南新興旅游市場(chǎng)的需求。“呀諾達(dá)號(hào)”動(dòng)車組冠名，就是順應(yīng)海南新興旅游市場(chǎng)需求推出的新的信息傳播模式。

　　呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)地處保亭黎族苗族自治縣，距三亞市中心30公里，距東環(huán)高鐵亞龍灣站只有15公里。作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游五星級(jí)景區(qū)，呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)進(jìn)入發(fā)展快車道，旅游品牌日益提升，2013年游客量已超過(guò)150萬(wàn)人次，以獨(dú)特的雨林生態(tài)資源、雨林特色文化、高品質(zhì)旅游服務(wù)，以及雨林露營(yíng)、高空滑索、踏瀑戲水等熱帶雨林體驗(yàn)項(xiàng)目，吸引著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外游客。即將竣工的呀諾達(dá)訪客中心二期工程，集生態(tài)景觀、文化博覽、數(shù)字化展示、產(chǎn)品銷售、服務(wù)咨詢于一體，將成為中國(guó)旅游景區(qū)最大的訪客中心之一。順應(yīng)發(fā)展需求，呀諾達(dá)正在尋求多元信息推廣渠道，建立精準(zhǔn)旅游服務(wù)鏈。

　　外界看來(lái)，“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組的舉措是一種商業(yè)廣告營(yíng)銷行為，但從呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)來(lái)看，這更是一種文化創(chuàng)新的現(xiàn)象。社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代，社會(huì)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)環(huán)境和旅游者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)也都發(fā)生了全新的變化，游客的旅游訴求從過(guò)去簡(jiǎn)單的游山玩水上升到精神層面的愉悅和深度體驗(yàn)。因此，旅游品牌的塑造和營(yíng)銷傳播也都需要新的策略和方法，需要超越旅游資源層面，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品定位到消費(fèi)者心智定位的升級(jí)，在傳播層面就獲得心理共鳴。因此，“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組傳播模式實(shí)質(zhì)上是文化創(chuàng)新。呀諾達(dá)作為國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地，一直以來(lái)都致力于旅游與文化的融合，呀諾達(dá)的“大生態(tài)、大文化、大教育、大旅游”的發(fā)展理念，就是以生態(tài)為本、文化為魂。景區(qū)取名 “呀諾達(dá)”是海南話一、二、三的讀音，有海南本土文化象征意義，“呀諾達(dá)”及V字禮問(wèn)候，創(chuàng)新了中國(guó)旅游的新概念。

　　讓國(guó)內(nèi)外游客乘興而來(lái)、感動(dòng)而歸，是呀諾達(dá)的服務(wù)方針。呀諾達(dá)將把最好的產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)給游客、奉獻(xiàn)給海南東環(huán)高鐵。

　　培育更大潛在旅游散客新市場(chǎng)

　　海南省生態(tài)休閑與鄉(xiāng)村旅游企業(yè)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人 劉衛(wèi)國(guó)

　　“呀諾達(dá)號(hào)”冠名動(dòng)車組，能夠在動(dòng)車組列車平面廣告媒體，利用視頻、播音、展牌、枕巾和小桌板等多種媒介形式發(fā)布廣告，在列車封閉的環(huán)境中傳播，廣告沖擊力強(qiáng)，印象深刻，收效持久。作為旅游景區(qū)投放廣告的最佳窗口和平臺(tái)之一，動(dòng)車能夠?qū)⒙糜涡畔⒓皶r(shí)準(zhǔn)確地傳遞給乘客，培育潛在的游客新市場(chǎng)。乘客乘坐動(dòng)車時(shí)，動(dòng)車上的多種媒介形式能夠把呀諾達(dá)景區(qū)豐富的熱帶雨林資源和企業(yè)文化傳播給乘客，給乘客帶來(lái)一次愉快的乘車旅行，既宣傳了旅游資源，又豐富了動(dòng)車組列車的文化氛圍。

　　“呀諾達(dá)號(hào)”冠名是旅游營(yíng)銷模式的大膽創(chuàng)新和嘗試，也是全面提升呀諾達(dá)景區(qū)品牌的一次大好機(jī)會(huì)，同時(shí)也展示呀諾達(dá)景區(qū)的精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化。

　　呀諾達(dá)景區(qū)通過(guò)動(dòng)車廣告，讓更多的乘客了解呀諾達(dá)景區(qū)，培育了更大的潛在游客新市場(chǎng)，不僅帶動(dòng)海南中部的旅游，走出一條由大景區(qū)帶動(dòng)區(qū)域旅游之路；還能把海南中部最具特色的熱帶雨林游資源和一流的生態(tài)環(huán)境宣傳推介出去，大大提升海南中部旅游的知名度和美譽(yù)度。

　　海南省生態(tài)休閑與鄉(xiāng)村旅游企業(yè)聯(lián)盟下一步將策劃以市縣冠名動(dòng)車，宣傳各市縣的優(yōu)質(zhì)旅游資源和農(nóng)產(chǎn)品，讓每一個(gè)市縣都有一個(gè)長(zhǎng)期宣傳自己旅游等形象的窗口。充分利用動(dòng)車廣告媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，打造海南旅游及休閑農(nóng)業(yè)的最佳服務(wù)平臺(tái)，為乘客提供豐富的旅游資訊信息，實(shí)現(xiàn)乘客線上線下的互動(dòng)，為國(guó)際旅游島建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

　　增添動(dòng)車服務(wù)海南旅游新功能

　　東環(huán)高鐵廣告總代理、廣州新南燕廣告公司董事長(zhǎng) 黃新

　　呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)冠名動(dòng)車組，是全國(guó)第一家冠名動(dòng)車組的旅游景區(qū)，是全國(guó)第二家冠名動(dòng)車組的企業(yè)，是華南地區(qū)第一家冠名動(dòng)車組的企業(yè)。標(biāo)志著呀諾達(dá)景區(qū)走在全國(guó)的前列，海南高鐵旅游營(yíng)銷走在全國(guó)前列。

　　廣州新南燕廣告公司是海南東線環(huán)島高鐵廣告的總代理，以前代理的都是中信地產(chǎn)、亞洲灣等地產(chǎn)，以及小企業(yè)的廣告，產(chǎn)品比較單一。這些廣告投放的時(shí)間較短，有的只有一個(gè)月。乘客對(duì)地產(chǎn)廣告鋪天蓋地也有意見。呀諾達(dá)景區(qū)冠名動(dòng)車組，對(duì)我們廣告代理業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展有推動(dòng)作用，投放廣告的時(shí)間較長(zhǎng)，起步是一年半時(shí)間，初步商定戰(zhàn)略合作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)5年。與其他省份不同，海南建設(shè)國(guó)際旅游島，省委、省政府非常重視旅游業(yè)，我們要結(jié)合海南的省情、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向來(lái)做好廣告代理業(yè)務(wù)。這次合作促使我們廣告代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在車上提供更多旅游信息給乘客，更好地服務(wù)國(guó)際旅游島，我們廣告總代理自身的生命力因此也會(huì)更強(qiáng)大。

　　動(dòng)車組的廣告投放是一對(duì)一精準(zhǔn)投放，乘客在“呀諾達(dá)號(hào)”坐下來(lái)，聽到和看到的都是呀諾達(dá)景區(qū)的旅游信息、旅游產(chǎn)品和旅游活動(dòng)的內(nèi)容。在冠名的兩列動(dòng)車組上，不再上別的企業(yè)廣告。每個(gè)座位的小桌板上噴有二維碼，乘客用手機(jī)一掃，呀諾達(dá)景區(qū)的示意圖、親子游、婚慶游、科普游、禪修游等信息都有了。動(dòng)車組廣告對(duì)旅游業(yè)的影響非常直接，乘客看了，就下車直接到旅游景區(qū)去。

　　呀諾達(dá)暑期優(yōu)惠大放送 惠民一夏

　　【畢業(yè)季特惠】 暢游雨林 酷爽一夏 畢業(yè)旅行優(yōu)惠大放送

　　2014年7月1日-8月31日期間

　　學(xué)生憑本人有效證件（海南省內(nèi)學(xué)校學(xué)生證、錄取通知書、準(zhǔn)考證等學(xué)生有效證件）可享受門票優(yōu)惠價(jià)108元人：

　　1）僅需加10元人，即可享受美味的呀諾達(dá)雨林精品自助餐；

　　2）僅需加50元人，即可享受精彩的踏瀑戲水拓展活動(dòng)；

　　注：以上優(yōu)惠二選一，不可同時(shí)使用。

　　【親子季特惠】

　　暑期親子季呀諾達(dá)家庭特惠游

　　7月1日—8月30日期間

　　呀諾達(dá)特別推出暑期親子游“2大免1小”特惠活動(dòng)：

　　只要購(gòu)買呀諾達(dá)景區(qū)兩張成人門票（170元人的全票），即可享受帶一個(gè)18歲以下的孩子（憑本人身份證、學(xué)生證等有效證件）免票入園的待遇（隨團(tuán)客人不享受以上優(yōu)惠）。

　　【海南人特惠】

　　呀諾達(dá)真情回饋大放送海南人暢游雨林

　　7月1日—8月31日期間

　　特別推出海南本島居民憑本人有效證件（身份證、護(hù)照、駕駛證等）可享受島民特惠活動(dòng)（隨團(tuán)客人不享受優(yōu)惠）：

　　可享受門票優(yōu)惠價(jià)108元人，僅需加10元人，即可享受美味的雨林精品自助餐。

　　報(bào)名咨詢電話：400-046-3888

　　（本版圖片除署名外均由曹傳佳攝）