首頁(yè) > 海南開(kāi)通旅游投訴微信平臺(tái) 游客可多渠道維權(quán)
海南開(kāi)通旅游投訴微信平臺(tái) 游客可多渠道維權(quán)
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
作者：黃蕾 2014-09-26
隨著海南省秋冬旅游旺季的臨近，海南省為游客旅游消費(fèi)維權(quán)又添一個(gè)新途徑。記者25日從海南省旅游協(xié)會(huì)獲悉，為了能更好地服務(wù)游客，及時(shí)受理旅游投訴，海南省旅游協(xié)會(huì)正式開(kāi)通海南旅游投訴微信平臺(tái)，游客通過(guò)微信添加“hnly315”或者掃描海南旅游投訴二維碼，即可通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行旅游投訴。
據(jù)了解，海南旅游投訴微信平臺(tái)作為海南重大科技項(xiàng)目——海南智慧旅游公眾服務(wù)與誠(chéng)信管理系統(tǒng)工程（又名海南智慧旅游“三心”工程）的重要組成部分，通過(guò)利用微信新媒體技術(shù)打造“海南旅游315”，滿(mǎn)足來(lái)瓊游客的安全保障權(quán)。在此平臺(tái)上，為游客提供六大維權(quán)渠道，如海南旅游投訴熱線(xiàn)、12315、12301、在線(xiàn)投訴等，游客可以通過(guò)留言、微信、電話(huà)等任何一種方式進(jìn)行維權(quán)投訴，使游客維權(quán)變得更加通暢。（記者楊春虹）
相關(guān)推薦
最熱評(píng)論
驗(yàn)證碼：
發(fā)表評(píng)論
