海南旅游發展新路徑：“旅游+互聯網金融”

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-06-24

 　　

 

　　

 

　　互聯網、金融和旅游的結合將大大改變人們的旅行體驗。

　　■ 本報記者 陳怡

　　在當下的中國商業語境下，互聯網金融正在成為一門顯學。海南傳統旅游行業不斷觸網，隨著省旅游委與工商銀行簽訂戰略合作框架協議，海南旅游業開始融合互聯網金融，意欲借此推動旅游業提質增效。

　　攜手互聯網金融，海南旅游業本身會發生什么化學變化，有著哪些廣闊的想象空間?《旅游周刊》記者通過采訪業內專家，試圖為海南旅游+互聯網金融這個新概念繪出一個清晣的輪廓。

　　新機遇：“互聯網+”渠道多樣化

　　進入移動互聯網時代，海南旅游企業實施“互聯網+”戰略可以選擇的渠道越來越多樣化，不管是淘寶“去啊”，還是攜程網、途牛網，都不是唯一的壟斷入口，海南旅游委近期重磅出擊，選擇攜手工商銀行的融e購平臺，積極打造海南旅游商城。

　　“旅游委將對登錄融e購海南旅游商城的企業進行篩選，通過這一平臺全面助推海南一批優秀旅游企業和優質旅游產品更好地走向市場，帶動和引導更多旅游企業走品牌化道路，更好地促進行業自律。”省旅游委黨組書記孫穎表示。

　　國際旅游島建設上升為國家戰略以來，海南旅游消費總量連續多年增幅均在17%以上，取得了顯著成就，但依然存在一些問題。主要表現在：旅游資源尚未充分利用，游客人均消費偏低，旅游消費層次較低，高端游客比重較小，旅游企業規模普遍“小、散、弱、差”，缺乏有明顯規模優勢的龍頭企業。

　　作為銀行系電商的佼佼者，融e購區別于大眾電商平臺，堅持“名商、名品、名店”的經營宗旨，利用銀行信譽為商家提供背書，打造一個良好信譽的經營平臺，這個經營理念與海南旅游業打造龍頭企業想法不謀而和。

　　海南省旅游飯店業協會會長張會發認為，銀行擁有大量高端客戶，在銀行后臺沉淀著價值驚人積分，這些資源如果能很好地與海南旅游相嫁接，可以實現對一些高端旅游客戶的精準營銷，帶動海南旅游市場的發展。

　　“確切來說，海南旅游迎來兩大高端旅游市場開拓的機會：大集團采購推動的會展旅游產品和銀行VIP客戶為主的家庭個性化旅游產品。”海南省旅游協會秘書長王健生說。

　　據了解，省內已有近百家旅游景區、酒店、旅行社企業意欲入駐融e購海南旅游商城，這些企業待行業協會審批通過后，將于本月26號登錄融e購商城。

　　新產品： 基于便捷支付的創新

　　旅游+互聯網金融的合作模式受到業內的熱捧，但作為新生業態——旅游互聯網金融的概念對很多人來說還是有點陌生和抽象。

　　“旅游+互聯網金融的核心是支付環節帶來的便捷，把旅游產品、支付、保險等內嵌在人們的購物、吃飯、游玩等旅游行為中，推動旅游產品創新。”工商銀行海南省分行電子銀行部負責人認為。

　　目前，攜程、去哪兒、同程等一些在線旅游企業也在積極推動旅游+互聯網金融，通過推出“程漲寶”、“旅游寶”等金融服務重塑旅游產品。以“旅游寶”為例，消費者用余額寶購買淘寶旅行的產品后，錢可以繼續凍結在余額寶賬戶中，一直到“確認收貨”之前，都可以享受余額寶收益。而此前支付寶在韓國試行海外退稅綁定服務，則是通過支付寶等金融工具，游客購物退稅手續變得更簡單，讓旅游更便捷。這一系列基于便捷金融創新的旅游產品的推出，為旅游+互聯網金融的落地提供了可能路徑。

　　新推力： 資本助力旅企壯大

　　作為互聯網旅游企業的代表，海南酷秀較早發現互聯網+旅游的商機，搶占了海南旅游電子門票市場，但卻因為一直輕資產運行而無法獲得銀行融資。有海南的銀行很早接觸海南酷秀，詳細了解企業的融資需求，認為公司成長性較好，卻因為公司沒能提供足值抵押物，貸款審批無法通過。最近，海口市政府為酷秀提供了融資擔保，酷秀才順利從建行獲得3000萬貸款。酷秀的融資過程遇到的問題是海南旅游企業面臨的共同難題，亟待破解。

　　“旅游企業進駐融e購商城后，銀行基于商家的訂單、付款記錄的大數據，可以為企業提供無抵押的融資支持，解決海南旅游企業融資難題。”工商銀行海南省分行電子銀行部負責人說，同時，工行可以提供全方位金融服務，包括清算、信貸，以及一些證券化的服務，幫助旅游企業發展壯大。

　　這種基于電商企業交易流程的互聯化以及互聯網支付工具的應用，實

　　現傳統金融服務無法做到的低成本風險監控，旅游與互聯網金融的通道便打通了。

　　值得關注的是，海南旅游委正在籌劃將海南旅游產業發展基金更多引導至有成長性的海南旅游企業。相比于銀行等間接融資渠道，產業基金對企業扶持更加直接，在企業報表中體現出來不再是負債，而是資產，企業不需要支付資金使用利息，在一定程度上降低了企業的財務成本壓力，助力企業成長。

　　“海南旅游產業攜手互聯網金融，這是一次跨業、跨界的合作，將會推出海南旅游企業跨越式發展。但是，海南旅游企業在這個過程中必須不斷彌補管理、運營能力方面的短板。”王健生建議。