海口：借力促銷體驗式促銷 旅游促銷境內外全面開花

來源：南海網     作者：黃蕾    2015-08-06

　　南海網海口8月4日消息(南海網記者 黃丹)落實海口市委市政府“馬上辦”作風轉變精神，海口創新思路主動出擊開拓旅游市場，城市形象得到深化提升。

　　隨著游客從過去單純的觀光型旅游向深度品質游的訴求轉變，對旅游營銷提出了新挑戰。2015年上半年，海口市旅游發展委員會在推出特色街區、富硒生態美食與創意、養生深度體驗融合的旅游產品外，突破傳統開展旅游營銷工作。模式上利用“互聯網＋”開展多產業聯合促銷，現場增加體驗式與互動式，并“借力”有實力的運營商拓展客源市場等創新舉措，形成旅游促銷境內境外“全面開花”局面。

　　“體驗式”促銷贏得受眾青睞

　　今年在江西舉辦海口春季旅游產品推介中，海口與婺源發起了“交換春天，相約一夏”主題電商交易促銷活動，兩地旅游景區推出客源互換優惠政策，捆綁“聯姻”進行客源互換；同期，旅游部門簽署合作促進旅游協作與客源輸送。

　　而在剛剛結束的夏季旅游產品推介活動中，海口更是將“藍天碧海”與“瓜果飄香”直接帶進了湖北省武漢市的木蘭生態景區。當天的活動上，木蘭景區的游客紛紛前來品嘗海南的熱帶水果、競答領取火山咖啡、火山黑豆等旅游農產品，在采訪中不少游客表示，因為直觀的農產品及旅游產品體驗，對海口產生了無限想往。

　　通過一次次營銷活動，海口市旅游發展委員會總結體會到，通過美食、生態農產品、旅游商品以及音樂、文化等直觀接觸與體驗，不僅能夠最快最有效贏得游客青睞，還能夠潛移默化培養他們對目的地的認同的情感。5月23日上午，由海口市旅游發展委員會聯合四川旅游百事通打造的海口城市形象體驗店在成都順利揭牌，這也是海口島外設立的首家形象人文體驗店，店內游客們除了可以搜落到最新的海口旅游宣傳資料，還有沉香、手串、菩提等旅游商品展示。海口希望通過在客源城市設立線下體驗館，與線上營銷形成合力，有效吸納客源。

　　日前，由南方都市報旅游時代與海口市旅游發展委員會攜手舉辦的“2015海口旅游達人”招募體驗活動也剛剛落下帷幕，招募到的“旅游體驗師”在體驗了“海口深度體驗游”線路后，不約而同表示對海口特色街區、本土美食還有獨特的沉香文化有了全新的認識。其中一位旅游達人更是表示“尤其是在海口復興城中國香街，人生中第一次優雅的品香，才覺得世界上居然有這么美好的體驗卻不知道！”

　　除了陽光沙灘，還有“老爸茶”、瓊劇、沉香文化等等極具地方特色的體驗，也是我們一直想向外地游客所傳達的海口城市慢調生活，海口市旅發委市場推廣處負責人表示，希望通過不斷突破創新能在未來的推介活動中，以更輕松愉悅的氛圍，讓游客領略海口文化的深度與鮮活。

　　“抱團”：由單一產品促銷轉型旅游目的地營銷

　　在5月22日四川省成都市進行的“夏天到海口打盹”產品推介會上，除了主辦單位海口市旅游發展委員會，海口市會展局、海南酷秀旅游及省內相關旅游企業、房產企業代表均一一亮相推介，海口以“抱團”跨產業聯合營銷的形式，拉開了2015年華西市場旅游促銷序幕，此次推介也是對海口旅游“互聯網＋”的升級版，除了旅游產業鏈緊密相關的涉旅企業，會展、房產

　　農業等領域的跨界合作，不僅是對營銷新領域拓展，也激發更多旅游活力。據統計，今年上半年海口旅游營銷以北上廣為中心“走出去”的范圍覆蓋了華中、華南、東南、西南、西北、華西地區共8個主要客源城市，分別在成都、洛陽、許昌、廈門、龍巖、武漢、江西等重要目標市場舉辦了9場次旅游營銷活動，多產業聯合營銷的模式也讓海口從單一的旅游產品的促銷，轉型升級為全方位、立體的旅游目的地營銷。

　　“借力”：“三依托原則”開挖市場深度

　　今年在境外促銷策略上，海口采取“委托制”和“扶持補貼政策”相結合的方式，堅持三依托原則——大型旅游展舉辦、航線開通及意向實力企業參與，開拓以東南亞、港澳臺、日韓為主要區域，重點委托權威媒體及觀瀾湖等大型運營商開展促銷。據統計，2月份以來，海口已陸續在新加坡、雅加達、臺灣、首爾、香港5個城市舉辦了5場次旅游推介活動。

　　其中，以香港市場為“橋頭堡”開展的營銷活動，海口旅游委與海口觀瀾湖企業同香港新華旅游、港中旅、大航假期、EGL 、高富假期等香港旅游市場影響力最大的8家旅行商，借助觀瀾湖在當地市場的力量，深入洽談旅游合作，深耕客戶資源實現精準營銷。

　　除了“借力”實力企業，海口將繼續抓住例如香港國際旅展這種亞太地區最具影響力的國際旅游展會契機，參團促銷，通過同臺競爭集中推介，“將門前的客人引進自己家門口”。這也是一種最有效、最便捷地擴大海口入境旅游規模的途徑。