國慶假期海南旅游客運零投訴 旅游租車量客運量雙增長

來源：南海網(wǎng)     作者：    2018-10-08

       南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口10月7日消息(南海網(wǎng)記者周靜泊 通訊員鄧世貴)10月7日下午，海南省旅游客運服務(wù)中心發(fā)布消息，2018年國慶假期該中心共租用旅游車輛7965輛次，安全運輸游客21.44萬人次，同比分別增長21.62%、25.31%，期間未發(fā)生旅游運輸安全事故，未出現(xiàn)甩團、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴問題，以及承租人有團無車的現(xiàn)象。

　　據(jù)了解，省旅游市場綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在國慶假期期間開展旅游市場綜合監(jiān)管行動，對“不合理低價游”專項整治，以及旅游市場“黑社”“黑車”“黑導(dǎo)”“黑船”等四個方面持續(xù)深入綜合治理工作，打擊了違法違規(guī)行為。

　　海南省旅游客運服務(wù)中心還結(jié)合近年來旅游散客較多的特點，整合全省旅游客運資源，出資打造全域旅游租車服務(wù)綜合平臺。該平臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+交通+旅游”的新概念，為廣大游客提供全時、全域、全用戶、全互通一站式的服務(wù)，平臺參營企業(yè)分別在海口、三亞、儋州設(shè)立旅游車待命地，全省旅游車覆蓋各市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅游團接送由原來的到市縣、廠礦企業(yè)進而延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村。

　　另外，為保證旅游車輛中途拋錨或發(fā)生交通事故后能及時派車接送游客，國慶假期期間，海南省旅游客運服務(wù)中心分別在瓊海、萬寧興隆和儋州三地安排11家參營旅游客運企業(yè)提供4輛次/天的應(yīng)急接駁車輛。黃金周期間共派出接駁車輛80多輛次，運輸游客4000多人次，確保了游客行程不受影響。

　　國慶假期期間，海南省旅游客運服務(wù)中心未接到任何旅游車服務(wù)質(zhì)量投訴，該中心服務(wù)平臺在運車輛未發(fā)生一起旅游交通安全責(zé)任事故。