三亞整頓旅游市場投訴問題處理不過夜

來源：海南日報     作者：梁君窮 符巧飛    2019-12-06

　　三亞整頓旅游市場投訴問題處理不過夜

　　海南日報三亞12月5日電（記者 梁君窮 實習生 符巧飛）12月5日下午4時，網友查先生在人民網“領導留言板”上反映，稱在三亞大正科技展覽有限公司購買的乳膠床墊為三無產品。下午5時38分，三亞市場監督管理局獲悉后，第一時間與查先生取得聯系，當晚完成處理，查先生獲得全額退款。

　　三亞市場監督管理局了解到，今年7月，查先生父母在三亞購買了兩張床墊，因無法在網上搜索到該產品，查先生認為其是三無產品。當晚，在三亞市場監督管理局協調下，商家已與查先生取得聯系并道歉，通過微信轉賬的方式對查先生父母所購乳膠墊進行了全額退款。

　　近期，針對有游客反映三亞部分旅游購物店存在的問題，三亞進行更嚴格的整治和監管。包括對所有購物店、經營場所的合法合規性進行審查，違法建筑一律關閉或拆除；對游客投訴的6家乳膠購物店進行停業整頓，按照維護公平交易和打擊價格欺詐的基本原則進行價格整治；通知旅行社不得帶團到游客投訴較多的購物店；對購物店、經營場所的法人摸底排查，對誠信記錄有問題的，按照聯合懲戒辦法進行處理。