盲人夫妻從瓊海回三亞復(fù)工 環(huán)島高鐵乘務(wù)員提供暖心服務(wù)

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：周靜泊 李理    2020-03-16

盲人夫妻從瓊海回三亞復(fù)工，海南環(huán)島高鐵乘務(wù)員提供暖心服務(wù)。圖片來(lái)源：海南鐵路公司

海南旅游頭條、南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端、南國(guó)都市報(bào)海口3月15日消息(記者周靜泊 通訊員李理)3月14日，一對(duì)盲人夫妻從海南環(huán)島高鐵瓊海站搭乘動(dòng)車(chē)前往三亞。他們?cè)谌齺啅氖掳茨β殬I(yè)，此行是為了返回工作崗位。一路上，海南環(huán)島高鐵乘務(wù)員貼心地當(dāng)起他們的“眼睛”，為他們提供貼心服務(wù)。

3月14日，C7455次列車(chē)從海南環(huán)島高鐵瓊海站出發(fā)。“C7455次列車(chē)長(zhǎng)在嗎？2號(hào)車(chē)廂的兩名重點(diǎn)旅客已經(jīng)接到。”對(duì)講機(jī)里傳來(lái)列車(chē)員李晶晶的聲音。“C7455次列車(chē)長(zhǎng)有，好的，收到，我馬上過(guò)來(lái)。”列車(chē)長(zhǎng)溫嘉慧在對(duì)講機(jī)中回應(yīng)。

列車(chē)長(zhǎng)溫嘉慧走到2號(hào)車(chē)廂，來(lái)到兩名重點(diǎn)旅客的身邊。原來(lái)，他們是從瓊海站上車(chē)要去三亞站的一對(duì)盲人夫妻——韓先生和郁女士。溫嘉慧扶著他們，引導(dǎo)他們前往座位，送上熱茶，對(duì)他們的車(chē)票、身份信息進(jìn)行登記，并安排列車(chē)員李晶晶陪在他們身旁隨時(shí)為他們提供幫助，隨后聯(lián)系了三亞車(chē)站的工作人員在列車(chē)到達(dá)三亞站后到2號(hào)車(chē)廂接這兩名旅客。

韓先生和郁女士是海南本地人，這次坐車(chē)從瓊海到三亞是去復(fù)工的。

“我們雖然眼睛看不見(jiàn)，但是你們把我們的照顧得很好，走到哪里都有交接，這讓我們?cè)静槐愕某鲂凶兊脮惩o(wú)阻。”韓先生笑著說(shuō)。

“是啊，我們是去復(fù)工的。一路上，你們就是我們的眼睛，謝謝你們。”郁女士握著列車(chē)長(zhǎng)溫嘉慧的手說(shuō)道。

“韓先生，郁女士，你們太客氣了，這都是我們應(yīng)該做的，一會(huì)到三亞車(chē)站，我送你們下車(chē)，車(chē)站的工作人員也會(huì)來(lái)接你們的。”溫嘉慧回應(yīng)道。