三亞多措并舉確保五一假期旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行

來源：南海網(wǎng)     作者：沙曉峰    2021-04-26

新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)4月26日消息 (記者沙曉峰 )4月26日，記者從三亞市旅文局獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平，三亞制定發(fā)布了《三亞市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管整治工作方案》，設(shè)立9個(gè)專項(xiàng)整治小組，開展旅游市場(chǎng)重點(diǎn)行業(yè)突出問題專項(xiàng)監(jiān)管整治工作，提升旅游服務(wù)品質(zhì)。

據(jù)了解，9個(gè)專項(xiàng)整治小組將分別開展餐飲、水果市場(chǎng)監(jiān)管整治；旅行社、導(dǎo)游經(jīng)營(yíng)行為整治；涉海、涉水及新興旅游項(xiàng)目整治；購(gòu)物場(chǎng)所監(jiān)管整治；旅游住宿監(jiān)管整治；旅游交通營(yíng)運(yùn)治理；各種涉旅拉客行為整治；宣傳輿論工作；旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工作。

加長(zhǎng)版“五一”即將來到，三亞旅游市場(chǎng)升溫明顯。在驢媽媽平臺(tái)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游預(yù)訂人氣火爆，三亞位列熱門旅游目的地榜首；從攜程平臺(tái)上的旅游報(bào)名情況來看，租車自駕跨省游人氣火爆，當(dāng)前預(yù)訂“五一”假期出行的租車訂單比2019年同期增長(zhǎng)126%，其中近九成都是跨省需求，三亞、成都、?？谂琶麩衢T目的地前三。

為確?！拔逡弧奔倨诼糜问袌?chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，三亞市旅文局成立了專項(xiàng)工作小組對(duì)全市旅游企業(yè)開展節(jié)前集中檢查督導(dǎo)工作，落實(shí)落細(xì)“五一”假期安全生產(chǎn)、疫情防控工作要求，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

“當(dāng)我們要落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)、疫情防控舉措，完善突發(fā)事件應(yīng)急處置、服務(wù)保障和管理工作機(jī)制。”在檢查現(xiàn)場(chǎng)，三亞市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人要求，涉海項(xiàng)目主體企業(yè)要集中開展設(shè)備檢查維護(hù)、落實(shí)疫情防控舉措、加強(qiáng)救援人員培訓(xùn)，確保游客安全。

據(jù)了解，針對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升方面，三亞市旅文局組織暗訪工作組圍繞安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面，對(duì)18家旅游景區(qū)開展了暗訪工作。針對(duì)暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，該局將開展梳理工作，以問題為導(dǎo)向，進(jìn)行整改提升。

三亞市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，節(jié)日假期對(duì)于海島遠(yuǎn)程目的地來說，是聚攏人流、拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)的重要時(shí)間段?！拔逡弧奔倨诩磳淼?，各旅文企業(yè)要提前做好市場(chǎng)分析研判，摸清消費(fèi)者的喜好，精準(zhǔn)提供產(chǎn)品供給。要加大促銷力度，優(yōu)化服務(wù)水平，提升旅游消費(fèi)吸引力，做好輿情處置工作，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。要做足做細(xì)節(jié)前各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查排查工作，迎接“五一”假期的到來，確保旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定、規(guī)范有序。