網絡成游客獲取信息的首選 50%從網絡獲取

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-08-28

　　在“西霞口·2009中國青年喜愛的旅游目的地”推介活動進行過程中，經過統計發現，由于旅游次數的增加和旅游經驗的成熟，許多青年旅游者對旅游產品、旅游服務的要求明顯提高，對目的地選擇的訴求明顯偏向于休閑游，而不是傳統的觀光游。 這種趨勢不僅將迫使旅游經營者加快創新步伐，提高服務質量，而且也將成為推動旅游業轉型升級的內在動力。

　　在推介中，記者發現大部分上榜的景區不再是以往的“名山大川”，而在國內大城市和城市圈輻射范圍內的，以前從不知名的目的地明顯增多。這樣的結果顯示，目前我國休閑旅游的潛力正在逐漸釋放。

　　雖然從目前的旅游產品看，觀光旅游仍然是我國旅游市場，特別是大眾旅游市場的重要組成部分，但已不再是市場的唯一主體。休閑度假旅游、特種旅游、康體旅游、商務旅游等新型旅游產品的快速發展，使得中國的旅游產品類型更加豐富。在推介活動中記者發現，休閑加體驗的旅游模式在游客中的認同度明顯增加，這也表明旅游產品組合需要更加多元化。

　　國家旅游局近日發布的2009年第二季度“全國游客滿意度調查”數據表明，國內游客具有高學歷、年輕化的特征。游客中，大學以上學歷占72.9％，15~44歲的人占58.8％，月收入超過3000元的人占38.7％。

　　該調查顯示，中國國內游客呈現休閑化、短程化、信息渠道網絡化和經濟型等4個顯著特點。

　　出行目的休閑化趨勢加速。游客出游目的為休閑度假的比例提升快，已達到75.0％，幾乎與觀光持平。

　　出行距離短程化傾向明顯。超過60％的游客，旅游半徑未超過500公里范圍，81.3％的游客出游時間在2~3天和一周以內。

　　旅游消費經濟型特征突出。游客人均花費在3000元以下的人群占80.3％，其中人均花費500~1000元是主體。48.0％的游客出行受“旅行費用問題”的影響，僅次于“景點吸引物／旅游地吸引物”（73.4％）。85.8％的游客住宿選擇中等價位酒店（二三星級酒店）和經濟型酒店。

　　旅游資訊獲取方式網絡化趨勢顯著。網絡成為游客獲取信息的首選，超過50％游客通過網絡平臺獲取旅游信息。

　　按照全球休閑與旅游業發展的一般規律，一個國家當人均GDP達到3000~5000美元,就將進入休閑消費、旅游消費的爆發性增長期。2008年，我國人均GDP已達3000美元，成為中國經濟發展進程中的一個標志性事件。這意味著中國居民的消費結構將發生巨大改變，生存性消費在整個消費中所占的比重將進一步減少，發展性消費、享樂性消費的比例則會顯著增加，而旅游消費無疑會成為這輪消費結構轉變中的一大亮點。

　　尼爾森公司調查顯示，近年來，我國53％的消費者計劃把節余資金用于休閑、旅游等，這個比例居亞洲14個國家之首，高于新加坡、泰國、馬來西亞、日本等國。因此，旅游行業的專家評估，普遍認為我國國民休閑消費正處于強勁增長的前夜。

　　在推介活動中發現的另一個趨勢是，自駕車旅游等散客旅游已經成為旅游方式的主體，雖然旅行社組織的團隊旅游依然在增長，但這類青年所喜愛的新興旅游方式的興起，勢必使得旅游方式的總體格局發生轉變。而俱樂部旅游、網上拼團旅游等新的旅游方式在年輕人中也大受歡迎。

　　目前，在旅游的整體市場中，休閑旅游并不能替代觀光旅游，但在青年旅游的市場需求上，明顯從早期單一的觀光旅游，走向觀光、休閑、度假等多種形式并存的旅游。“西霞口·2009中國青年喜愛的旅游目的地”推介活動，也將以此為契機，尋找到最適合青年人的旅游方式。（記者鄢光哲）