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西雙版納機場啟動全開放值機 省時辦理登機
來源：新華網
作者：許甲猛 2009-09-22
今后，在西雙版納機場辦理乘機手續會更省時省事。日前，版納機場改變了以往一個柜臺辦理一個航班的慣例，全面啟動全開放式值機服務。
據了解，值機室將現有柜臺分為公共開放柜臺、應急柜臺、重要旅客及兩艙旅客柜臺（簡稱特柜）。經濟艙旅客可在規定時間內到任意公共開放柜臺辦理乘機手續，頭等艙旅客、客票信息有誤旅客、晚到無行李旅客及其他有特殊需求的旅客，則可到特柜辦理手續。此外，值機室結合乘客心理，在特柜擺放了鮮花，并嚴格服務要求，例如辦理乘機手續時為旅客微笑服務、雙手遞接、禮貌用語等。（記者楊晶鵬通訊員 王泳）
據了解，值機室將現有柜臺分為公共開放柜臺、應急柜臺、重要旅客及兩艙旅客柜臺（簡稱特柜）。經濟艙旅客可在規定時間內到任意公共開放柜臺辦理乘機手續，頭等艙旅客、客票信息有誤旅客、晚到無行李旅客及其他有特殊需求的旅客，則可到特柜辦理手續。此外，值機室結合乘客心理，在特柜擺放了鮮花，并嚴格服務要求，例如辦理乘機手續時為旅客微笑服務、雙手遞接、禮貌用語等。（記者楊晶鵬通訊員 王泳）
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