河北各部門協(xié)調聯動確保雙節(jié)旅游市場四統(tǒng)一

來源：河北日報     作者：許甲猛    2009-09-23

　　本報訊(記者劉新航)今年國慶節(jié)、中秋節(jié)正值新中國六十華誕，又是第一個“雙節(jié)”疊加的長假。近日，省政府辦公廳下發(fā)通知，要求各有關部門認真貫徹落實中央和省關于做好國慶節(jié)前后各項工作的部署，營造歡樂祥和的社會氛圍，確保國慶、中秋假日旅游實現“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。

　　營造優(yōu)美的假日旅游環(huán)境。通知要求，假日前夕，各有關部門和旅游接待單位要集中對旅游環(huán)境進行一次清理和整治，特別對停車場、廁所、步游路、游客中心等關鍵部位要堅持每天清掃；對損壞的部位要及時進行修復，努力提升景區(qū)的美感度和舒適度。假日期間，各旅游接待單位要配備足夠的清掃人員，全時段、全方位、全覆蓋保持衛(wèi)生，始終以優(yōu)美的環(huán)境迎接游客。

　　豐富假日旅游供給。今年“雙節(jié)”假期長、出游人數多，通知要求，各地要認真分析假日期間旅游市場的需求和特點，有針對性地組織旅游供給，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，突出“秋景、秋實、秋韻”特色，推出一批文化內涵豐富、游客喜聞樂見的旅游產品，活躍旅游市場，滿足游客需求。采取多種形式加強旅游市場宣傳，吸引更多客人來我省觀光旅游和休閑度假。

　　強化假日旅游市場監(jiān)管。各有關部門將加大聯合執(zhí)法力度，嚴厲查處哄抬物價、強迫消費、以次充好、“零負團費”和違規(guī)經營、非法經營等擾亂市場秩序行為。同時，大力實施服務質量提升計劃，深入開展誠信經營活動，為游客提供文明優(yōu)質服務、快速處理投訴服務和出游咨詢服務，保障游客合法權益。加大對文明旅游、理性消費的宣傳引導，共同創(chuàng)建文明和諧的假日旅游環(huán)境。

　　確保假日旅游安全。通知要求，各有關部門要加強各類游客密集場所的安全保障工作。加強對交通集散地、旅游住宿設施、旅游景區(qū)、大型游樂設施、旅游餐飲場所等重點場所的安全檢查。要加強旅游交通等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，重點做好旅游車輛運營監(jiān)管和駕駛人員的安全教育，嚴查非法運營和違章駕駛行為，嚴禁車輛帶病上路和疲勞駕駛。加強旅游安全引導，對旅游活動組織者、經營者和一線員工開展安全教育，增強安全意識。加強對出境游、自駕游、探險游的安全提示，提高游客自我防范意識和能力。旅游部門和重點旅游城市、景區(qū)、景點要完善應急預案。

　　加強假日旅游的組織協(xié)調。旅游部門重點做好產品組織和旅游服務工作；工商、物價等部門重點做好市場秩序維護工作；交通運輸部門重點做好交通疏導和暢通工作；衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管部門重點做好疫病防控和食品安全工作；安全監(jiān)管、質監(jiān)部門重點指導和監(jiān)管旅游安全生產工作等。