“成本游”花樣多 游客車過景點(diǎn)而不入

來源：解放日報(bào)     作者：許甲猛    2009-09-29

　　東方網(wǎng)9月29日消息：“跌破成本價(jià)”、“純玩特價(jià)團(tuán)”。與往常不同的是，長假旅游費(fèi)用上漲的慣例近日卻被一些旅行社打破，低價(jià)、特價(jià)成了宣傳口號。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些號稱賠本賺人氣的“成本游”，其實(shí)另有玄機(jī)，“特價(jià)”不僅難保旅游質(zhì)量，強(qiáng)制購物、收取附加費(fèi)更是多見，甚至存在不少安全隱患。

　　“888元，青島四日游，住四星級賓館”。這樣的廣告語，實(shí)在令黃小姐心動。由于廣告上寫明是特價(jià)游，而且需搶購，黃小姐便不假思索地將游程預(yù)定下來。下班后，黃小姐匆匆趕到旅行社準(zhǔn)備將錢付清。她仔細(xì)看了行程安排，看到上面列出了賓館和許多景點(diǎn)的名稱。黃小姐順便詢問了一句，這些寫出來的景點(diǎn)是否都會去。對方回答說，“這些地方我們都會經(jīng)過的。”為什么是“經(jīng)過”而不是“進(jìn)去”，黃小姐忙追問。最后，這位接待員道出了玄機(jī)。原來所謂的“特價(jià)游”，就是車游青島，不進(jìn)景點(diǎn)只是開車經(jīng)過而已。最終，黃小姐將這次行程取消。

　　記者走訪了多家旅行社，“成本游”最當(dāng)紅。“桂林游最熱門，全程4天，只有1300元。”前天下午3時(shí)，記者以游客的身份走進(jìn)了人民廣場附近一家旅行社。聽聞來意后，工作人員小馬立刻熱情地介紹起來。他推薦了幾條“成本游”線路，報(bào)價(jià)非常低。“這么便宜，有什么問題嗎？”記者問。“現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)厲害，市場上就是這個(gè)價(jià)”，小馬回答。隨后，記者在中國青年旅行社了解到，同樣一條旅游線路長假期間報(bào)價(jià)在2350元左右。記者問起原因，工作人員卻笑稱“這是行業(yè)秘密”。

　　在旅游業(yè)從業(yè)多年的張靜（化名）向記者介紹，旅行社推出“成本游”源于“零團(tuán)費(fèi)”的理念。要在幾乎被擠光水分的特價(jià)下盈利，旅行社一般會采用三種辦法。一是選擇“大眾化”景點(diǎn)，這種景點(diǎn)很便宜，但往往擠滿了大量游客。有時(shí)，導(dǎo)游還借機(jī)抬高景點(diǎn)內(nèi)的各種消費(fèi)，甚至在參觀免費(fèi)景點(diǎn)時(shí)向游客收取門票費(fèi)。其次就是隨意轉(zhuǎn)團(tuán)，由于“成本游”的特殊性，有些旅游社不愿直接經(jīng)手操作，而是將報(bào)名的游客轉(zhuǎn)并給其它旅行社，以換取轉(zhuǎn)團(tuán)費(fèi)或是其它線路上的客源。最后一種方法，就是常見的景區(qū)購物，在導(dǎo)游、店員的反復(fù)游說下，總會有游客花大錢買所謂的“地方特產(chǎn)”。