白領(lǐng)忙趕年假末班車 上網(wǎng)買到假機(jī)票可全賠

來源：中國新聞網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-12-08

　　離年底還有20多天，滬上不少白領(lǐng)已摩拳擦掌，紛紛急著將剩余的年假在元旦、春節(jié)等出游高峰前休掉，上網(wǎng)購票則成為最便捷的選擇。日前，東航宣布攜手亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈淘寶網(wǎng)開出網(wǎng)上“旗艦店”，淘寶店內(nèi)的機(jī)票全部由東航直供，每天還會推出大量特價(jià)機(jī)票，用戶還可直接在淘寶網(wǎng)上辦理機(jī)票退改簽、辦理登機(jī)手續(xù)、選擇座位等多種服務(wù)，十分方便。

　　但不少消費(fèi)者疑惑的是，想上網(wǎng)買折扣機(jī)票，沒淘寶、支付寶賬號怎么辦？淘寶網(wǎng)昨天表示，網(wǎng)站正式推出購機(jī)票快速通道，非淘寶會員上淘寶機(jī)票系統(tǒng)，也能在1分鐘內(nèi)輕松購買到機(jī)票。同時(shí)，作為淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購物有保障計(jì)劃的一部分，淘寶網(wǎng)機(jī)票平臺推出購機(jī)票全程安全保障，如買家在淘寶網(wǎng)機(jī)票平臺買到虛假機(jī)票，淘寶網(wǎng)將全額先行賠償。

　　上網(wǎng)購機(jī)票只需1分鐘

　　統(tǒng)計(jì)顯示，目前淘寶網(wǎng)每天機(jī)票銷售量接近1萬張，已成為繼攜程后國內(nèi)第二大電子機(jī)票的零售平臺。可以預(yù)見，推出機(jī)票快速通道后，淘寶網(wǎng)機(jī)票零售銷量將迎來一個加速期。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前每天到淘寶網(wǎng)上查詢機(jī)票價(jià)格的人數(shù)已超80萬，但每天真正成交的機(jī)票數(shù)僅近1萬張。因?yàn)樵S多人覺得在淘寶網(wǎng)購買機(jī)票，需要注冊淘寶賬號和支付寶賬號，嫌麻煩。

　　“購票快速通道則徹底解決了這個問題。”淘寶方面表示，用戶在網(wǎng)上查詢好機(jī)票后，點(diǎn)擊購買，就可進(jìn)入非淘寶會員快速購買通道。這時(shí)只要填寫好登機(jī)人的姓名、證件號碼、聯(lián)系手機(jī)及郵箱地址，系統(tǒng)便自動為用戶生成淘寶賬號、支付寶手機(jī)賬號、賬號密碼，并以手機(jī)短信形式告知用戶。同時(shí)，付款頁面將自動跳轉(zhuǎn)到支付寶銀行卡付款頁面，用戶只要通過網(wǎng)銀付款，就能完成機(jī)票預(yù)訂。機(jī)票確認(rèn)反饋信息將迅速通過手機(jī)短信告知用戶，整個過程不超過1分鐘。如果需要退簽機(jī)票，同樣在淘寶網(wǎng)上可快速自助完成。

　　“黑機(jī)票”將被踢出網(wǎng)店

　　據(jù)了解，淘寶雖然定位于平臺商，而非最終服務(wù)的提供者，但其已經(jīng)形成了一套成熟的評價(jià)機(jī)制以保障購買者的權(quán)益。淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)會每月根據(jù)機(jī)票賣家的服務(wù)質(zhì)量、投訴比數(shù)參數(shù)，對機(jī)票代理商進(jìn)行評分，如其有嚴(yán)重違反誠信經(jīng)營的行為，將被清除出淘寶平臺。在淘寶上賣機(jī)票，機(jī)票代理商的信用度和它提供的價(jià)格同樣重要。

　　同時(shí)，作為淘寶網(wǎng)全網(wǎng)購物有保障計(jì)劃的一部分，淘寶網(wǎng)機(jī)票平臺推出六重安全保障，其中，如果買家在淘寶機(jī)票平臺上買到虛假機(jī)票，淘寶網(wǎng)將全額先行賠償。