"蛋糕"雖美味想啃卻不易 世博會杭城旅行社很糾結

來源：杭州網－杭州日報     作者：許甲猛    2009-12-14

　　據預計，上海2010年世博會參觀人數有望突破7000萬人次，而且，在看完世博會后，很多游客都會選擇前往上海的周邊城市旅游。這對距離上海近在咫尺的杭州，機遇大好。

　　記者近日從攜程旅行網了解到，各地預訂“世博快線一日游”以及酒店打包產品的人數增長明顯。不過，記者采訪了不少杭城本地旅行社，卻發現，盡管世博會的確很吸引人，但是，這塊“蛋糕”似乎并不是那么好啃。

　　“蛋糕”在眼前，下口有點難

　　難得一遇的世博會商機，肯定要把握。這是所有旅行社首先強調的一點。但是，在如何策劃推廣世博會的產品上，不少旅行社都犯了難。

　　“畢竟還有半年時間，杭州市民不是很有習慣提前半年預訂短線產品。”杭州市國旅營銷部經理韓俊說，況且上海，開個車過去也就兩個小時。再說，現在購買世博會的門票渠道非常多。“像移動、電信、交通銀行這些世博會贊助商手中都有世博會門票出售。”韓俊頓了頓，接著說，“還有一個問題是，世博會的時間持續半年時間，隨時都可以過去看，這也讓人覺得看世博會用不著急著訂票。

　　所以，很多旅行社就困惑了，要不要花大力氣推世博會的短線產品，還有的旅行社直接就表示，可以為游客提供短線的世博會產品，但是不會花錢宣傳這些產品。

　　浙江新世界國旅囤了幾千張世博會的門票，“這個數量，并不多。”市場部經理陳苑苑坦言，目前，上海世博局提供給旅行社的細節并不明晰，比方說，會場是否只允許旅游大巴車進入，團隊是不是可以優先進入等等，都是旅行社關注的內容，這些不確定性都讓旅行社很難操作。

　　世博會期間，酒店、車價、機票的價格都會水漲船高。這個也給旅行社包裝、推銷上帶來一定難度。“酒店房價與同期相比有可能漲100%，車價也可能要漲50%，機票價格現在不好說，但肯定不會便宜。”浙江海內外旅行社入境中心總經理蕭鈧說，“除非是有強烈意愿要來看世博會的，”否則這樣的價格也許就直接把一部分意愿并不強烈的國外游客給“踢出局”了。所以，現在，她對世博會究竟能給旅行社帶來多少境外客源持保留態度。

　　“蛋糕”很光鮮，內容還不詳

　　眼下，雖然關于上海世博會的相關報道非常多，但是，依然有很多人對世博會的具體項目并不是很了解。

　　市民小王說，新聞里經常聽到關于世博會的報道，但是，說實在，他并不知道世博會到底是怎么一回事，有些什么內容。杭州市中旅市場部經理趙婧說，她也碰到不少朋友問她，世博會里到底能看些什么？

　　“每個國家都用最環保、最有特色的材料布置場館，展示各自城市的獨特魅力。而且，世博會還安排一些特別的活動日。”盡管趙婧做了解釋，但聽了這番話，記者對世博會的認知還是有點“朦朧”。

　　很多旅行社告訴記者，現在，他們感覺，關于世博會的具體宣傳，現在還是太少了些，所以，老百姓對于世博會并不了解，這樣造成的直接后果就是普通市民對世博會的渴望程度目前并沒有高漲。

　　這塊“蛋糕”，一定要吃上

　　雖然世博會的“蛋糕”很大，一時難下口，但各家旅行社對于世博會的重視程度還是相當高，都說一定要想辦法吃上這塊“蛋糕”。

　　“世博會的吸引力還是蠻大的。”趙婧表示，如果有境外團隊過來，他們肯定會把世博會安排到線路中，而且杭州也可以組合到產品中去。

　　“門票，我們已經囤了3萬張了。”韓俊說，未來的長線產品肯定可以組合進去，比方，廣東游客來華東玩，世博會肯定是必看的內容。

　　“我們現在正在努力把世博會和杭州結合起來，包裝一條全新的線路。”蕭鈧則表示，產品是否有亮點是吸引國外游客的關鍵。

　　據了解，杭州旅游集散中心打算與上海旅游集散中心合作，開通世博會旅游專線，屆時，會有固定大巴接送游客往返上海杭州。記者從副總經理駱駿處獲悉，相關的世博旅游線路將在春節后推出。