海南：細(xì)節(jié)對(duì)建設(shè)國(guó)際旅游島很重要

來(lái)源：海口晚報(bào)     作者：蔡于博    2010-02-09

　　海南國(guó)際旅游島，正從朦朧走向清晰，從規(guī)劃走向落實(shí)，從概念走向?qū)嵏桑瑥捻?xiàng)目走向?qū)嵕啊ㄔO(shè)國(guó)際旅游島，除了旅游景觀、旅游項(xiàng)目以及配套設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)之外，更重要的是人文環(huán)境建設(shè)。連日來(lái)，記者在海口街頭，就建設(shè)國(guó)際旅游島市民需要改掉的陋習(xí)展開(kāi)采訪調(diào)查，受訪者認(rèn)為，“隨地吐痰、亂扔垃圾”和“闖紅燈、亂穿馬路”是最普遍、最不文明的行為。　　

　　公交站

　　站在椅上避雨

　　“2月7日早晨，海口突降大雨，我經(jīng)過(guò)金宇路海口市中院附近公交站臺(tái)時(shí)，看到六七名乘客就站到站臺(tái)的坐椅上避雨，這樣的情景實(shí)在有礙觀瞻。”市民韓先生說(shuō)。

　　這樣的景象并不是個(gè)例，每逢陰雨天，在海口一些公交車站臺(tái)，總能見(jiàn)到同樣的情景。

　　“公交車站臺(tái)牌和廣告牌上，經(jīng)常有人亂貼招聘、尋物、銷售等各類廣告，像牛皮癬一樣不堪入目，甚至還有人在公交站臺(tái)綠化樹(shù)、廣告欄等處亂刻亂寫。”市民陳先生說(shuō)。

　　何先生說(shuō)，現(xiàn)在海口許多公交車站臺(tái)邊都設(shè)有垃圾桶，可一些人還是會(huì)隨手將垃物扔在站臺(tái)上，每天他在公交車站臺(tái)，都或多或少地能見(jiàn)到一些垃圾。

　　馬先生說(shuō)，他去香港旅游時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多乘車市民都自覺(jué)排隊(duì)等候上車，沒(méi)有一個(gè)人大聲喧嘩，不像在海口，一遇到公交車到站，人人都擁擠著上車，從這些方面看，海口還存在很大差距。

　　本次調(diào)查中，“亂貼亂寫廣告”和“乘車秩序差”，分別占11%和8%，在10項(xiàng)給國(guó)際旅游島抹黑的行為或現(xiàn)象中，占到中間位置。

　　公交車站是一個(gè)城市交通、社會(huì)、人文等多方面景象高度集中的地方，通過(guò)城市公交站臺(tái)，可以窺見(jiàn)這座城市的發(fā)展水平和市民的整體素質(zhì)。

　　街道上

　　垃圾隨手亂扔

　　2月6日晚7時(shí)許，一對(duì)散步的夫妻經(jīng)過(guò)南沙路昌茂花園后門路段時(shí)，男子嘴里叼著一根煙，邊吸邊隨地抖落煙灰，女子則手提裝著花生的塑料袋，邊吃邊將花生殼扔在地上。記者在龍昆南路、南沙路、西沙路等多個(gè)路段看到，盡管環(huán)衛(wèi)工作人員每天都清掃過(guò)多次，但街頭仍然可見(jiàn)到煙頭、衛(wèi)生紙、塑料包裝袋等各類垃圾。

　　“一些市民在街頭邊走邊吃甘蔗，隨手就將甘蔗渣吐在地上，這樣的行為看上去很不文明。”市民喻先生說(shuō)。

　　海口某事業(yè)單位的吳先生，是一個(gè)有著20多年吸煙史的煙民。去年他到臺(tái)灣旅游時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人在公共場(chǎng)所抽煙，抽煙的人都會(huì)自覺(jué)去無(wú)人的露天處，右手吸煙，左手拿著衛(wèi)生紙將掉下來(lái)的煙灰接住，吸完與煙頭一起放進(jìn)垃圾桶里。“這件事讓我很震撼，如果海口市民在生活細(xì)節(jié)上，能達(dá)到這樣的自律程度，才能真正建設(shè)好國(guó)際旅游島。”吳先生感嘆道。

　　市民喻先生在小車?yán)铮L(zhǎng)年放置著一個(gè)小垃圾桶。“我這習(xí)慣已有多年，最初是受到一些國(guó)外人士的影響，在海口街頭不時(shí)可以見(jiàn)到從車內(nèi)亂扔垃圾的司機(jī)。”喻先生說(shuō)。

　　調(diào)查中，認(rèn)為“隨地吐痰、亂扔垃圾”最給國(guó)際旅游島抹黑的比例最大，占到22%，這也成為城市管理最為頭疼的問(wèn)題之一。“公共場(chǎng)所吸煙”的比例為14%，隨處可見(jiàn)的煙頭也成為街道的一大污染源。

　　海南經(jīng)過(guò)環(huán)境衛(wèi)生大整治，衛(wèi)生死角少了，臟亂差的現(xiàn)象少了，街面變成整潔、干凈起來(lái)，但一邊是相關(guān)部門不遺余力地進(jìn)行環(huán)境整治，一邊卻是一些市民隨地亂扔垃圾的現(xiàn)象不止。只有市民都養(yǎng)成了愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣，人們的素質(zhì)整體提升了，城市面貌才會(huì)得到根本性的改變。

　　小區(qū)里

　　大狗竄來(lái)竄去

　　“前幾天我?guī)е?歲的女兒經(jīng)過(guò)龍昆南路金竹園路段時(shí)，一對(duì)男女拉著一只大型狗在街頭遛狗，那只狗在街頭竄來(lái)竄去，嚇得小女兒哭叫著直往我懷里躲。回到家里，女兒仍然驚恐未消。真希望那些養(yǎng)狗的人們，能夠考慮到自己的行為對(duì)其他人可能造成的傷害。”居住在道客社區(qū)的黎先生說(shuō)。

　　“小區(qū)里有許多養(yǎng)狗的住戶，他們每天帶著狗出入時(shí)，老遠(yuǎn)就能聞到狗身上散發(fā)出來(lái)的一股惡臭，熏得人十分難受，一些狗還經(jīng)常跑到小區(qū)綠花地上，將草地抓得亂七八糟。有時(shí)深夜傳出的狗吠聲，也影響到小區(qū)其他居民的休息，這事引起眾業(yè)主的不滿，也給物業(yè)管理帶來(lái)很大難度。”龍昆南路某小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“當(dāng)時(shí)制定海口市養(yǎng)犬管理辦法時(shí)，我們考慮到一些大型犬只對(duì)人類雖然不具備攻擊性，但陌生人見(jiàn)到這樣的龐然大物，也會(huì)有種本能的恐懼和心理上的傷害，于是禁止市民在市區(qū)喂養(yǎng)大型犬只，同時(shí)要求攜帶犬只進(jìn)出公共場(chǎng)所時(shí)，必須給狗戴上口罩。但由于一些養(yǎng)犬市民的素質(zhì)問(wèn)題，在具體實(shí)施過(guò)程中還面臨很大困境。”海口警方一位負(fù)責(zé)犬類管理的工作人員說(shuō)。

　　“一些人想養(yǎng)貓養(yǎng)狗時(shí)就養(yǎng)，不想養(yǎng)就隨意扔掉，使其所為流浪狗流浪貓，可能傷人不說(shuō)，受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，一些流浪狗流浪貓甚至被擺上餐桌，嚴(yán)重危害市民的健康。”市民余先生氣憤地說(shuō)。

　　調(diào)查中，認(rèn)為“不文明飼養(yǎng)寵物、遛狗”最給國(guó)際旅游島抹黑的比例為4%。喂養(yǎng)寵物消解除生活的寂寞、增添生活的樂(lè)趣，本是符合相關(guān)法律和道德的自由行為，但當(dāng)一些人的自由行為，對(duì)周圍居民產(chǎn)生不良影響和帶來(lái)傷害的時(shí)候，也就違背了法律和道德的基本原則。“人必先自愛(ài)而后人愛(ài)之，人必先自助而后人助之”，喂養(yǎng)動(dòng)物的人們，也要首先學(xué)會(huì)自愛(ài)，這樣才能獲得人們的認(rèn)同和理解。

　　電梯間

　　不時(shí)吞云吐霧

　　“電梯里明明貼有‘禁止吸煙’標(biāo)示牌，可我在乘坐電梯的過(guò)程中，不時(shí)遇到有人在電梯里吞云吐霧，讓我們這些婦女和不吸煙的人感到特別難受。更可惡的是，一些人還將煙頭和垃圾隨意扔在電梯里。”何女士說(shuō)。

　　林先生也表示，有時(shí)乘坐電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)有男女竟然在狹窄的空間里，旁若無(wú)人地?fù)肀г谝黄鹱鲋H密的動(dòng)作，有時(shí)還會(huì)遇到有人在電梯里喧嘩，甚至說(shuō)一些曖昧、粗俗的話語(yǔ)，讓人感到特別不舒服。更有甚者，帶著貓狗乘坐電梯，貓狗直往人身上嗅，真讓人擔(dān)心會(huì)傳染什么病菌。

　　“在電梯里打手機(jī)和大聲喧嘩，在海口已成為司空見(jiàn)慣的景象，而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，這種現(xiàn)象幾乎難以見(jiàn)到。我們?cè)谶@些方面的素質(zhì)實(shí)在需要提高。”市民張先生感嘆道。

　　調(diào)查中，“大聲喧嘩、粗言穢語(yǔ)”的比例為6%。小小電梯間，成為考量人們文明程度和素質(zhì)高低的度量衡，一個(gè)人在電梯里的言行舉止，在一定程度上也體現(xiàn)出一個(gè)人的整體文明素養(yǎng)，一個(gè)城市的人們?cè)陔娞堇锏牟煌憩F(xiàn)，往往也直接或間接地反映出該地的整體人文狀況。

　　酒店旁

　　當(dāng)街隨意“方便”

　　“一天下午3點(diǎn)鐘，我乘車路過(guò)海秀東路一酒店旁邊時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戴摩托車頭盔的男子竟然站在街頭撒尿，周圍人來(lái)人往。這樣的景象在海口繁華市區(qū)出現(xiàn)，實(shí)在讓人匪夷所思。”市民陳先生說(shuō)。

　　陳先生認(rèn)為，酒店內(nèi)就有衛(wèi)生間，可這位市民卻在街頭眾目睽睽之下如廁，素養(yǎng)也實(shí)在太差了，如果不提升市民的整體素質(zhì)，建設(shè)海南國(guó)際旅游島，只能是一句空話。

　　調(diào)查中，“隨地大小便”的比例為3%，“占道經(jīng)營(yíng)”為10%，“衣冠不整”為4%，“闖紅燈、亂穿馬路”為18%，其中，“闖紅燈、亂穿馬路”成為受訪者認(rèn)為的僅次于“隨地吐痰、亂扔垃圾”的不文明行為。這些陋習(xí)多年來(lái)被人們所詬病，有些甚至是與國(guó)際旅游島的形象格格不入，如何管理？如何杜絕？

　　海南大學(xué)王毅武教授表示，市民的陋習(xí)既是道德問(wèn)題，也是政府公共管理問(wèn)題，其主要原因有三方面：一是生產(chǎn)力發(fā)展水平低。政府應(yīng)該不斷發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高生產(chǎn)力發(fā)展水平；二是公共管理缺失。政府要找準(zhǔn)自己的角色和位置，該管什么，該做什么。在市民的道德素養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到一定高度的情況下，政府只有加強(qiáng)管理措施和執(zhí)法力度，才能改變?nèi)藗兊牟涣剂?xí)性；三是國(guó)民素質(zhì)低。政府需要加強(qiáng)對(duì)市民的公德教育，這可能需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，逐漸培養(yǎng)起市民養(yǎng)成良好習(xí)慣的自覺(jué)性。（記者 李云川/文 秦彥/圖）

　　■觀點(diǎn)

　　細(xì)節(jié)決定成敗

　　香港有媒體總結(jié)出內(nèi)地游客的7種陋習(xí)：臟、吵、搶、粗、俗、窘、潑。看了這則消息，實(shí)在讓我有些臉紅。不可否認(rèn)，有些陋習(xí)，比如“搶”，搶上車、搶座位等，就經(jīng)常發(fā)生在我們身邊。

　　有一次學(xué)校組織學(xué)員去博物館參觀，帶隊(duì)干部中有一位女同志，帶著小男孩。小男孩是個(gè)學(xué)齡前兒童，看到這么多的叔叔阿姨，樂(lè)得手舞足蹈。隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)了登車命令，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍分別排列在4輛車面前。看到叔叔阿姨們?cè)谟行虻嘏抨?duì)，小男孩一個(gè)勁地跟媽媽說(shuō)：“我也要跟著叔叔阿姨排隊(duì)。”可他的愿望被媽媽的一句話改變了：“不用，過(guò)來(lái)，咱們先上。”說(shuō)完，母親便把孩子從隊(duì)伍里拉出來(lái)，先上了車。設(shè)想，假如媽媽這樣說(shuō)：“孩子多乖，好，就跟叔叔阿姨一起排隊(duì)吧。”一句話，一個(gè)小小舉動(dòng)，透視著我們的素質(zhì)養(yǎng)成，也傳遞著我們留給下一代的良好信息。

　　排隊(duì)只是我們?nèi)粘Ｉ钪幸患苄『苄〉氖拢鼌s又是一件很重要的事，它能顯現(xiàn)出一個(gè)人文明水平的高低，也能讓人看出一個(gè)民族文明程度的高低。