不能僅靠自然資源 海南旅游，還需補哪些課？

來源：海南日報     作者：許甲猛    2008-09-27

　　自然資源堪比普吉島、巴厘島等國際知名島嶼旅游目的地。但是，要真正實現(xiàn)國際旅游島目標(biāo)，僅僅依靠自然資源一個因素顯然是不夠的??

　　海南旅游，還需補哪些課？

三亞大東海灣畔的酒吧長廊吸引大量中外游客前來品酒聽濤。 本報記者 張杰 攝

　　“原來我們的自然資源是世界一流的！”當(dāng)海南旅游界人士滿懷崇敬之情踏上夏威夷、普吉島、巴厘島等世界知名的旅游島時，總會為海南島一流的陽光、海水、沙灘旅游資源而驕傲。驕傲之余，幾乎所有的人都會發(fā)出這樣的疑問：“擁有如此優(yōu)質(zhì)的旅游資源，為什么海南島卻仍然養(yǎng)在深閨？”

　　政策推動

　　其實，差距早在游客上島之前就已經(jīng)存在了。

　　10多天前，一個由哈薩克斯坦15家旅行社組成的考察團來到海南。考察團從從阿蘭木圖出發(fā)，先飛烏魯木齊，再從烏魯木齊飛廣州，然后再從廣州飛海口，路上整整花費了2天多。但如果是直航，僅需要7個小時。“如果進(jìn)入能夠更便利些，相信會有大批的哈國游客到海南度假。”阿哥那依旅游公司總經(jīng)理馬茲多娃?阿米娜說，阿拉木圖從1995年就開通了直飛曼谷的航班，現(xiàn)在每周三個航班仍然很難買到票。

　　從香港到普吉島的航班，現(xiàn)在一天已經(jīng)達(dá)到17個航班。而巴厘島國際機場，已經(jīng)有12家國際航空公司開通直達(dá)航線。

　　免簽和落地簽是另一個便利。海口酒店協(xié)會會長張會發(fā)把國際上幾個知名的島嶼都走了一遍，發(fā)現(xiàn)這些島嶼在免簽、落地簽及航權(quán)開放等政策方面都很開放，游客的可進(jìn)入性非常便捷。

　　中國南海研究院副院長朱華友博士認(rèn)為，相對而言，海南目前免簽證的國家數(shù)量不多，而且現(xiàn)在僅限于團隊游客，存在著政策上的相對劣勢。應(yīng)該爭取逐步擴大免簽證的國家或地區(qū)個數(shù)，加速旅游便利化和標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)。

　　規(guī)劃優(yōu)先

　　“現(xiàn)在整個規(guī)劃是缺失的，大家似乎都不很清楚今后的發(fā)展方向。”不少旅游界人士希望，在建設(shè)國際旅游島之初，就應(yīng)該充分借鑒國際知名旅游島嶼的成功經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃。

　　“現(xiàn)在有多少酒店在建，應(yīng)該建多少家？需要多少家五星級，多少家四星級？怎么分布……”作為酒店協(xié)會會長，張會發(fā)顯得有些擔(dān)憂，盡管海南度假酒店目前在國內(nèi)已經(jīng)首屈一指，與國際先進(jìn)地區(qū)相比也并不落后，但海南東海岸正熱火朝天開工的那些高星級酒店，難道都會延續(xù)亞龍灣今天的神奇？

　　相比近年來一家接一家的高星級酒店成功開業(yè)，景區(qū)的建設(shè)顯得滯后。南山文化旅游開發(fā)公司總裁助理蔣海燕認(rèn)為，盡管亞龍灣的酒店群堪稱國際水準(zhǔn)，但游客到海南島不僅僅需要住宿，還需要配套的旅游產(chǎn)品和環(huán)境。“三亞整個城市其實就應(yīng)該是一個大景區(qū)。”蔣海燕建議，應(yīng)該由政府進(jìn)行全方位規(guī)劃，從酒店、景區(qū)到相配套的文化、教育、醫(yī)療等進(jìn)行全面開發(fā)和建設(shè)。

　　彰顯特色

　　而且夏威夷、巴厘島、濟洲島等不同的島嶼都有濃郁的地方特色。

　　“我們的酒店盡管先進(jìn)，但幾乎都是從先進(jìn)地區(qū)復(fù)制過來的，很難說有什么地方特色。”一位酒店業(yè)人士說，那些國際一流的酒店，如果拍照的話很難讓人一眼就看出這是海南，因為缺少地方特色。

　　“海南其實有不少特色資源，只是沒有進(jìn)行旅游開發(fā)。”謝越崇認(rèn)為，在海南民族風(fēng)情方面，像黎族和苗族舞蹈、臨高人偶戲、儋州調(diào)聲、海南八音地方音樂等都可進(jìn)行挖掘。而在宗教文化和節(jié)日方面，“三月三”“軍坡節(jié)”等也可以充分利用。

　　去年張會發(fā)接待澳大利亞一個高爾夫團，專門將他們安排在海口西海岸最高檔的酒店。當(dāng)結(jié)束行程問起海口印象是，讓張會發(fā)意外的是客人竟然最迷戀的是連海口人都覺得不太漂亮的老街，還有金龍路的美食。而對于那間高檔酒店，客人認(rèn)為與所有的高端酒店并無二致。在公開場合，張向很多人講述過這個真實的故事，張會發(fā)希望地方文化和地方特色的重要性能夠被更多旅游界的人士認(rèn)識，但張會發(fā)認(rèn)為，企業(yè)很難系統(tǒng)地去進(jìn)行這方面的開發(fā)，地方政府應(yīng)該承擔(dān)起這個責(zé)任。

　　全民意識

　　海口市旅行社協(xié)會會長房新海在不少場合講述這樣一個故事。去年到莫斯科參加旅游推介會時，房新海在路上假裝自己迷路了，想看一看普通的莫斯科市民是怎樣對待游客的。最初遇上的兩個年輕人盡管很熱情，無奈不懂英語，直到遇上一個懂英語的老工程師后，兩個年輕人才放心離開。老工程師一路將房帶到了目的地。

　　“感動，一種賓至如歸的感動。”房新海說，游客需要的就是這樣的感受。“如果遇上迷路的游客，我們的市民又會怎么做？”房新海非常擔(dān)憂。

　　蔣海燕認(rèn)為，要樹立全島人都是東道主這樣一個理念，讓大家都能夠參與到整個國際旅游島的建設(shè)中。在這方面，海南還有很長的路要走，培育全社會的旅游意識，培育全社會的旅游氛圍，是一個長期的工程。

　　(本報海口9月26日訊)