資深旅游教育專家馬勇：在海南辦一流旅游大學(xué)

來源：海南日?qǐng)?bào)     作者：王吉拉    2010-03-06

　“世界頂級(jí)的旅游勝地，往往都有一流的旅游大學(xué)。”現(xiàn)任湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)、中美兩國(guó)大學(xué)旅游與酒店學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)盟中方主席馬勇教授說，在海南創(chuàng)辦一所一流的旅游大學(xué)，既可以為海南培養(yǎng)高端的旅游人才，又可以此為平臺(tái)，引進(jìn)世界先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn)。
　　
　　馬勇1990年代曾到海南，感覺與內(nèi)地的發(fā)展差距比較大。但經(jīng)過近幾年的發(fā)展，海南的經(jīng)濟(jì)、文化、教育事業(yè)有了很大的進(jìn)步，尤其是旅游經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。
　　
　　他認(rèn)為，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)需要大量的旅游專業(yè)人才支撐。而目前海南旅游人才的分布狀況是：高層次的旅游管理人才和具有專業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員非常緊缺，海南酒店和旅行社中層以上人員往往都是來自內(nèi)地，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，本土培養(yǎng)的人才較少。
　　
　　 “旅游要發(fā)展，人才是根本。”馬勇說，在世界一流的旅游勝地，幾乎都有一所世界知名的專業(yè)旅游教研機(jī)構(gòu)。創(chuàng)辦旅游大學(xué)，一方面會(huì)為本地的旅游發(fā)展提供源源不斷的人才資源；另一方面，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，能更直接地反饋給旅游業(yè)研究人員，他們依托先進(jìn)的理論，能更及時(shí)地幫助解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。旅游教育的發(fā)展、人才的聚集、學(xué)術(shù)交流的增多，無(wú)形中會(huì)使當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展更富活力。
　　
　　馬勇還建議為旅游從業(yè)人員建立基本工資制度，從業(yè)人員在良好的工作環(huán)境下才能安心工作。他表示，還應(yīng)對(duì)導(dǎo)游提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，讓他們有機(jī)會(huì)去旅游先進(jìn)地區(qū)走一走、看一看。只有基層的從業(yè)人員具有開闊的視野和國(guó)際化的思考方式，海南才能打造成國(guó)際一流的旅游勝地。
　　
　　面對(duì)海南發(fā)展中遇到的人才瓶頸，馬勇建議，可以借鑒上海在世博會(huì)期間出臺(tái)的“緊缺人才計(jì)劃”，為緊缺人才提供優(yōu)厚的福利待遇、優(yōu)越的工作環(huán)境和多樣的上升渠道，吸引他們前來海南，為國(guó)際旅游島的建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
　　
　　在資源旅游教育專家之外，馬勇還擁有眾多頭銜：中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，國(guó)家旅游局5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)委會(huì)特聘評(píng)審專家，國(guó)家星級(jí)酒店評(píng)審專家。他對(duì)于會(huì)展經(jīng)濟(jì)、酒店發(fā)展和旅游地產(chǎn)等領(lǐng)域也有著獨(dú)到的見解。
　　
　　 “海南的酒店與城市建設(shè)的互動(dòng)較少，應(yīng)著力發(fā)展特色街區(qū)，帶動(dòng)餐飲、娛樂、購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。”馬勇認(rèn)為，海南的高檔酒店云集，低端酒店大量存在，但是能樹立起良好品牌形象、為普通消費(fèi)者所廣泛接受的中檔酒店則一直缺位。他認(rèn)為，要使海南的酒店得以健康發(fā)展，需要從政策層面上對(duì)酒店的發(fā)展做出具體的規(guī)劃，明確酒店發(fā)展的總量、類型、發(fā)展階段、分布區(qū)域。
　　
　　 “酒店的健康發(fā)展將推動(dòng)海南旅游地產(chǎn)的發(fā)展。”馬勇說，目前，海南的旅游地產(chǎn)還主要集中在住宅型地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展上，類型比較單一，分時(shí)酒店、產(chǎn)權(quán)酒店等具有特色的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目較少，要盤活現(xiàn)有的旅游地產(chǎn)資源，鼓勵(lì)家庭旅館的發(fā)展，開發(fā)文化旅游、生態(tài)旅游，形成別具特色的海南旅游產(chǎn)品。
　　
　　馬勇認(rèn)為，海南建設(shè)國(guó)際旅游島，可以在全世界范圍內(nèi)尋找一個(gè)合適的參照系。在博鰲國(guó)際旅游論壇上，海南省政府可以提出一些戰(zhàn)略性的規(guī)劃報(bào)告供專家討論，以充分利用專家的智力資源，推動(dòng)海南國(guó)際旅游島建設(shè)。