南海網5月2日消息(南海記者趙仕芳)作為游客進入海南瓊海的第一站，瓊海東紅旅游服務站每天接待成千上萬游客。5月2日上午10時左右，省委常委、宣傳部長、副省長譚力和省長助理、海南省旅游委主任陸志遠率省假日旅游領導小組來到瓊海東紅旅游服務站檢查，其服務站一派亂象令人汗顏。但通過快速督導督辦，當天下午4時左右，針對省假日旅游領導小組提出的整改意見，瓊海東紅旅游服務站列出17條整改意見，僅花6小時便對服務站進行全面整改提升，迅速整改“大變臉”。

　　上午10時左右，記者在現場看到，偌大的停車場內空無一車，旅游大巴、小轎車橫七豎八胡亂停放別處，造成出入口交通擁堵。車劃線旁竟還豎立禁停機動車指示牌，讓游客司機摸不著頭腦；購物賣場內外都是攤點，水果、飲料、拖鞋、雜貨隨意擺放，雜亂無章，水果攤前隨處可見瓜皮果屑；旅游廁所內污水橫流、紙團滿地，整個環境散發陣陣惡臭……

　　多位游客在接受記者采訪時，紛紛表示整個服務站因無人指揮交通、規范停放車輛以及攤位攤點雜亂無章經營，讓整個服務站環境嘈雜，環境衛生急待改善。而旅游廁所則因只有兩名女保潔員，一旦遇上客流高峰便無法及時清掃，令廁所衛生條件頗為不佳，特別是沖廁水箱水流非常之小，導致難以沖凈污漬。針對以上現象，服務區經理辯稱這些全因客流量過大造成，稍后將積極整改。

　　為此譚力表示，瓊海東紅旅游服務站因存在交通秩序混亂、大賣場衛生臟亂差現象嚴重、旅游廁所衛生臟亂差現象嚴重以及保安、保潔、管理、督促、制度等工作不到位的“四亂”狀況，成為他目前檢查看到環境管理最差的地方。大量的客流量對旅游服務區只能是好事，說明這里有足夠大的旅游市場前景，但絕不能成為推卸“四亂”責任的借口。并當即提出整改意見，要求立即整改，責任到人，遵從誰投資誰負責原則，強調會對該服務站進行快速回訪。

　　當天下午4時左右，結束萬寧、三亞等地的假日檢查，省假日旅游領導小組再度返回瓊海東紅旅游服務站回訪。發現服務站面貌已煥然一新，賣場外攤點全部撤除，十幾名身著統一島服的員工正在清掃路面，新型垃圾桶也取代破舊的垃圾桶正式“上崗”，新進鮮花盆栽嬌艷迎客……各項整改措施正在一一加緊落實，服務站點展現全新面貌。

　　據瓊海市旅游委主任楊奮介紹，今天上午接到檢查組整改意見后，引起瓊海市各有關部門的高度重視.瓊海市委書記祝春榮、副市長朱華友均指示有關部門針對“四亂”等問題，認真研究整改方案，提出了17條整改意見逐項落實。針對服務站衛生“臟、亂、差”現象，已對服務站的衛生死角進行清理，并在站內顯眼處擺放鮮花和更換破舊垃圾桶；旅游廁所內也已緊急配備了一名男保潔員，并在廁所內配套了防滑墊；所有服務人員更換新制服，并進行禮儀、規范用語等培訓；購物點外亂擺亂設的攤位已全部停業，除了保留飲料區域，所有經營者均進入購物點內規范經營。

　　于此同時，楊奮還表示東紅旅游服務站是游客進入瓊海的第一站，客流量非常大，服務站的形象與質量關乎瓊海的旅游形象。所以17條整改意見逐一落實后，將形成長效機制，使東紅旅游服務站的管理進入常態化。下午5時，省假日旅游領導小組離開東紅旅游服務站時，衛生清理、人員培訓等各項整改措施仍在一一進行。

　　為此，省長助理、省旅游主任陸志遠也表示，將對全省各旅游景點、酒店、旅游廁所等進行建檔管理，發現問題，要跟蹤負責，分析原因，復查整改情況，切忌大而化之，做到精細化、規范化管理。