旅游淡季爭學英語 三亞酒店員工達標方可上崗

來源：南海網-海南日報     作者：陳曼莉    2010-06-10

　　旅游淡季爭學英語

　　3A級以上景區、三星級以上酒店員工達標方可上崗

　　本報三亞6月9日電 (記者張譙星)進入旅游淡季，三亞各旅游企業員工卻一點也沒閑著。每天一大早，員工們就聚集在一起學英語、說英語。

　　“Good morning!”今天上午8時許，天涯海角景區的員工們已經熱火朝天地進行“瘋狂英語培訓”了。30多名員工圍坐在一起，認真地對照著手中的教材進行學習，“明年起，員工必須達標持證上崗，我們要在淡季里好好補一補英語。”

　　據了解，從2009年下半年起，我省在旅游行業全面開展學習“旅游英語100句”活動。三亞先期舉辦了“旅游英語100句”師資培訓班，對各旅游飯店、景區、旅行社等單位負責培訓的主管或經理進行培訓，而這些經過培訓的主管或經理又將在各自企業組織員工開展“旅游英語100句”學習。

　　同時開展的“旅游英語100句”測評主要考查員工的英語口語交際能力，具體分為基礎級、初級、中級和高級4個級別，測評采取面對面的形式進行。測試屬省級行業標準測試，通過者將獲得由省旅游職業英語測評中心頒發在海南從事旅游業工作相應的英語口語交際能力水平證書。2011年2月起，海口、三亞三星級以上酒店和3A以上景區的一線員工將實行持證上崗，這也將作為旅游企業評星定級和考核綜合實力指標的依據之一。

　　三亞市旅游發展委員會主任杜麗銀說，三亞旅游界還組織了英語學習經驗交流會，大力推進旅游英語的普及工作，景區、酒店的英語語言環境有望得到進一步改善。