海南開展旅游車駕駛員“星級(jí)評(píng)定”活動(dòng)

來源：新華網(wǎng)海南頻道      作者：陳曼莉    2010-11-02

　　新華網(wǎng)海南頻道11月1日電(記者　周慧敏)記者1日從海南省旅游客運(yùn)管理服務(wù)有限公司獲悉，為了提高海南旅游車駕駛員綜合素質(zhì)和旅游客運(yùn)行業(yè)服務(wù)水平，為建設(shè)海南國際旅游島創(chuàng)造和諧、服務(wù)至上的旅游客運(yùn)環(huán)境，“海南省旅游車駕駛員星級(jí)評(píng)定活動(dòng)”正式拉開帷幕。

　　本次活動(dòng)的主題為“文明出行，為國際旅游島建設(shè)作貢獻(xiàn)”“乘客至上”?；顒?dòng)評(píng)審時(shí)間從即日起至2011年1月31日止。具體評(píng)審分為初評(píng)、申報(bào)階段，審核、復(fù)評(píng)階段，終評(píng)、表彰三個(gè)階段。

　　據(jù)了解，“星級(jí)駕駛員”評(píng)審考評(píng)的項(xiàng)目分為服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平、行業(yè)日常用語、依法運(yùn)營、車輛知識(shí)、車容車況、旅游知識(shí)基本項(xiàng)目以及見義勇為、拾金不昧、上級(jí)表彰、新聞媒體正面報(bào)道及簡單英語會(huì)話等加分項(xiàng)目。

　　到今年9月底，海南旅游客運(yùn)駕駛員從業(yè)人員達(dá)2000多人，本次將評(píng)出星級(jí)駕駛員200名。該省旅游車駕駛員凡符合申報(bào)條件并能達(dá)到爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)的，均可申報(bào)星級(jí)駕駛員。

　　2010年是海南國際旅游島建設(shè)的開局之年，星級(jí)駕駛員的評(píng)定是提升旅游車駕駛員服務(wù)水平、提高旅游客運(yùn)行業(yè)發(fā)展、推進(jìn)旅游客運(yùn)企業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要抓手。本次活動(dòng)由海南省交通運(yùn)輸廳、海南省文明辦倡導(dǎo)，海南省旅游客運(yùn)管理公司具體負(fù)責(zé)組織和評(píng)審工作。