重慶游客三亞吃頓海鮮 結賬被索3萬元

來源：     作者：陳曼莉    2011-01-05

　　本報訊（首席記者 黃平 見習記者 朱堂宗）去年12月底，我市某房產策劃公司的19名工作人員去海南旅游。臨回家前，大家提議去吃頓海鮮，不料一頓吃下來竟被索價3萬元，最終付了1萬元才被允許離開。讓這19人感到難以理解的是，店方在結賬時出示的賬單上只有菜品和數量，并沒有相應的價格。

　　“結賬時被要求付3萬元”

　　近日，網友“unver”在網上發了一則名為“旅游三亞被宰，一頓飯被索要3萬元”的帖子。“unver”在帖子中稱，他老婆王女士所在的房產策劃公司組織19名員工前去三亞旅游，但在去年12月29日，也就是此次旅行的最后一天，在三亞灣街邊的一家海鮮店卻遭遇天價飯。

　　據“unver”的老婆王女士介紹，這家名為“聽潮人家海鮮廣場”的店面檔次并不高，老板是一名東北人。當時，旅游團里的一名男游客負責點菜。記者從發帖者提供的照片中看到，當時桌上的菜品有基圍蝦、炒魷魚、紅苕尖、炸魷魚、紅燒魚、扇貝、藤菜、雞蛋炒粉、一種不知名的海味各一盤，以及生蠔8只、蟹4只。王女士稱，當時他們共坐了兩桌，且桌上的菜品都是一樣，也沒有名貴海鮮。男游客喝了啤酒，女游客連飲料都沒有喝。

　　當晚7點左右，大家吃好后準備結賬。卻被告知：“一共消費3萬。”在場的所有游客頓時傻了眼，并提出質疑。期間，雖然導游出面說了個人情，將價格降到1.7萬元，但大伙還是覺得價格太高，要求看菜單。

　　結賬單只有菜品名字和數量

　　接下來，當店主報菜單時又引發了眾人的質疑，“明明兩桌共8只蟹，結賬時怎么就變成了16只，共重達20.5斤？兩條紅燒魚也各自重達4公斤？”隨后，記者聯系上當時負責點菜和看單的男游客，他介紹，點菜時菜單上的菜品沒有標價，而且在結賬的單子上也只有菜品的名字和數量。

　　王女士稱，在導游和當地警方的調解下，雙方最終達成協議，支付了1萬元的飯錢。重慶游客鄧女士告訴記者，當晚她將10000元餐費支付給該餐廳工作人員后，要求對方開具發票，遭到拒絕，對方稱如果想要發票，就得再增加3000元。她說，后來對方同意出具一張白條收據，鄧女士一行要求蓋上該餐廳的公章，也遭到拒絕。她說，眼看登機的時間很快就要到了，為了確保登機時間，最終他們選擇了放棄，只收了對方一張沒有公章，沒有餐廳名字，沒有收款人名字的白條子。

　　店方員工否認宰重慶游客

　　記者聯系上了位于三亞灣的這家“聽潮人家海鮮廣場”，由于該店陳經理電話無法接通，記者又撥通了店內的座機電話。接聽的是一名女性，開口便自報家門是“聽潮人家海鮮廣場”，當記者將網上帖子一事告知對方時，這名女子稱自己不知情，并明確表示沒有這回事，還聲稱網上一說“純屬誹謗”。“一頓飯怎么可能吃3萬，有點常識的人都能判斷出來。”該女子還稱，在本店吃飯，最多人均消費100多元。

　　導游證實重慶游客付萬元

　　昨天，海南康隆旅行社導游梅虹在電話中告訴記者，事發當晚，重慶的那群游客稱想吃海鮮，因他對當地情況不熟悉，后來在司機的帶領下，他們來到附近的“聽潮人家海鮮廣場”吃飯。他說，飯后餐廳工作人員遞給他一張標有明碼實價的菜單，上面注明包括他以及司機等在內的22人，當晚共吃了17000多元。梅虹稱，當時重慶游客找到他，希望以8000元結賬，但餐廳方面不同意，非要以14000元了結。雙方正在韁持時，有游客打電話報警，警方趕到后進行協調，最后以10000元“成交”。

　　1月3日，三亞市物價局相關人員給記者來電稱，已將這群重慶游客當晚所吃的菜市名稱、數量以及其他相關證據作了登記，將馬上派人介入調查，如果情況屬實將做嚴肅處理。三亞市工商局相關人員也稱，他們將聯合有關部門迅速介入調查，情況如屬實將對相關單位進行嚴懲，并視情況退還游客的錢。

　　作者：黃平 朱堂宗