
李瑞軍
發(fā)展陵水旅游業(yè),要大力實(shí)施政府主導(dǎo)型發(fā)展、品牌帶動(dòng)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量和人才強(qiáng)旅、文化強(qiáng)旅和區(qū)域合作等戰(zhàn)略,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐馁Y源、區(qū)位、后發(fā)、政策等優(yōu)勢(shì),才能形成自身的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
陵水黎族自治縣旅游起步較晚,和三亞及海南東部黃金海岸線(xiàn)上其他市縣相比,處于落后狀態(tài),但從另外一個(gè)層面來(lái)說(shuō),陵水旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ο鄬?duì)較大。陵水作為海南東部“黃金海岸”旅游線(xiàn)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),在建設(shè)國(guó)際旅游島的大好發(fā)展機(jī)遇下,要想和三亞、瓊海、萬(wàn)寧、保亭等周邊市縣競(jìng)爭(zhēng),并占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,只有應(yīng)用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略走差異化發(fā)展道路,充分發(fā)揮資源、區(qū)位、后發(fā)、政策等優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)發(fā)高品位旅游景區(qū)(點(diǎn)),提高美譽(yù)度和吸引力,形成自身的特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
陵水的旅游業(yè)雖然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境,但其所具有的自身優(yōu)勢(shì),完全能回避潛在的不利影響和威脅。因此,結(jié)合對(duì)陵水全縣旅游業(yè)的綜合分析,即可制定如下發(fā)展戰(zhàn)略。
政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略。陵水旅游業(yè)的發(fā)展需要堅(jiān)持實(shí)施政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞國(guó)際旅游島建設(shè),發(fā)揮政府在政策、資金、管理、規(guī)劃等方面的主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取旅游業(yè)更大的發(fā)展。一是政府要把加快發(fā)展旅游業(yè)列入首要的工作目標(biāo)中,從而以組織領(lǐng)導(dǎo)、資源配置、資金投入、產(chǎn)業(yè)政策等方面給予傾斜;二是要加強(qiáng)政府對(duì)旅游業(yè)的統(tǒng)一管理,確保旅游資源開(kāi)發(fā)和規(guī)劃、旅游產(chǎn)業(yè)布局的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;三是陵水旅游業(yè)還處于發(fā)展初期階段,與發(fā)達(dá)的地區(qū)相比,目前條件特別是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,必須由政府出面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施等公共產(chǎn)品的建設(shè)力度,動(dòng)員全社會(huì)力量共辦旅游大產(chǎn)業(yè)等。
品牌帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。陵水能開(kāi)發(fā)高檔次、高品位的旅游資源較為豐富,但目前的開(kāi)發(fā)還未形成規(guī)模。因此,陵水要結(jié)合國(guó)際旅游島建設(shè),按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理”的要求,好好利用“山、海、島、湖、泉”這些特色資源開(kāi)發(fā)突出主題化、品牌化、個(gè)性化、差異化的旅游景區(qū)(點(diǎn)),著力打造一批高水平展示當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵、符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、具有較高文化品位的旅游“精品”。
服務(wù)質(zhì)量和人才強(qiáng)旅發(fā)展戰(zhàn)略。旅游服務(wù)質(zhì)量檔次不高和旅游專(zhuān)業(yè)人才缺乏是當(dāng)前制約陵水旅游發(fā)展的“瓶頸”。因此,陵水必須結(jié)合自身實(shí)際制定、完善旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、個(gè)性化服務(wù),積極培育旅游服務(wù)品牌,加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、管理,建立誠(chéng)信旅游體系。同時(shí),要加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)和旅游專(zhuān)業(yè)化教育,推行資格認(rèn)證和持證上崗制度,完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,從而促進(jìn)陵水即將成為國(guó)際旅游休閑度假目的地良好形象的形成。此外,要發(fā)展壯大人才市場(chǎng),建立人才市場(chǎng)的供求導(dǎo)向機(jī)制,定期或及時(shí)發(fā)布人才供求信息,加速人才市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè);另外,從人才隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮出發(fā),每年有計(jì)劃、有針對(duì)性地吸納高校畢業(yè)生來(lái)陵水就業(yè),不斷發(fā)展壯大和優(yōu)化人才隊(duì)伍。
文化強(qiáng)旅發(fā)展戰(zhàn)略。要充分挖掘陵水文化底蘊(yùn),加快文化體制改革,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),依托陵水初具雛形的黎苗文化、紅色文化、疍家文化、海洋文化、飲食文化等文化資源的優(yōu)勢(shì),策劃開(kāi)發(fā)一批文化旅游精品項(xiàng)目,加速文化資源向旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,樹(shù)立文化與旅游共贏發(fā)展的觀念。要努力提高群眾文化素質(zhì),展現(xiàn)當(dāng)?shù)匚拿黠L(fēng)貌,完善旅游配套和公共文化設(shè)施建設(shè),不斷滿(mǎn)足游客和群眾文化需求;要增加旅游產(chǎn)品的文化含量和提升文化產(chǎn)品的旅游功能,倡導(dǎo)文化消費(fèi),繁榮旅游文化等。
區(qū)域合作發(fā)展戰(zhàn)略。在陵水的周?chē)惺?nèi)旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的三亞、萬(wàn)寧、瓊海、保亭等市縣,要努力通過(guò)區(qū)域合作來(lái)整合旅游資源、整體促銷(xiāo)。要加強(qiáng)對(duì)陵水“珍珠海岸”旅游整體形象的包裝、策劃和宣傳,充分利用對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)和冬交會(huì)、珠洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)、展覽、對(duì)外招商等活動(dòng),充分利用影視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,擴(kuò)大旅游宣傳覆蓋面,增強(qiáng)陵水旅游宣傳實(shí)效;采取品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、定位營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、特色營(yíng)銷(xiāo)和娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)等區(qū)域合作促銷(xiāo),逐步建立起有效的和周邊區(qū)域合作市場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)制。旅游資源整合后,旅游產(chǎn)品即從單一轉(zhuǎn)向多元化,通過(guò)旅游市場(chǎng)的培育、開(kāi)拓和創(chuàng)新,從而促進(jìn)陵水客源市場(chǎng)的大幅度增長(zhǎng)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。
(作者單位:陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn))
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