三亞免稅店五一火了 3天接待36000多人次

來源： 南海網-南國都市報     作者：林可婷    2011-05-03

　　三亞免稅店五一火了

　　3天接待36000多人次，每天延長營業時間2小時，每30分鐘放40人入店

　　

 

　　長假期間三亞免稅店外每天都有排隊等候的游客

　　本報三亞5月2日電(記者利聲富攝影報道)如果要用一個字形容三亞免稅店五一小長假三天的情況，那就是“火”。盡管每天延長營業時間2小時，限制入店客流量，但三亞免稅店每天都上演旅游購物狂潮.。記者從三亞免稅店了解到，截止5月2日16時，三亞免稅店“五一”共接待顧客36000多人次。

　　每30分鐘放40人入店

　　據了解，自4月22日離島免稅實施以來，每天進店的客流量非常大，短短8天，三亞免稅店客流超過14萬人次。為確保游客在免稅店購物環境，五一小長假期間，三亞免稅店采取設置蛇形通道、限制入店客流等措施。

　　據悉，設置蛇形通道后，游客從免稅店兩側大門進入，然后統一從中間的大門離開。4月30日一大早，記者在三亞免稅店看到，蛇形通道舉措取得了良好效果，整個購物秩序井然。

　　據中國免稅品(集團)有限責任公司市場部總監郝文剛告訴記者，五一小長假期間，每天每30分鐘允許40個客人進店，主要是為了避免店內人數過多影響顧客的購物心情。

　　早晨6時多就來排隊

　　4月30日是五一小長假第一天，早上8點20分，盡管離開門時間還有40分鐘，但記者看到，三亞免稅店兩側的蛇形通道已經排了長長的隊伍。來自浙江的李小姐說，之前她從網上就看到三亞免稅店非常火爆的消息，為此，她和丈夫4月29日下午到三亞后，第一件事就是到免稅店提前挑選商品。在逛了2個多小時后，她們基本上確定要購買商品的品牌、規格等。為方便購物，她們特地在免稅店附近一家酒店預訂了房間，30日早上6點多鐘，她就叫醒丈夫到免稅店排隊，然后分頭行動，直奔各個柜臺拿起事先看中的商品就去付款。

　　采訪中，記者發現，許多前來購物的游客不少人是第二次、第三次來免稅店了。

　　香妝商品依舊熱銷

　　五一小長假三天，記者多次到三亞免稅店采訪，發現旅客進店后大多直奔香水、化妝品專區，現場安保人員不得不拉起警戒線。特別是在香奈兒、迪奧、巴黎歐萊雅、安娜蘇等品牌專柜前，由于購物人太多，部分柜臺空空如也，一些貨架上只擺放著試用裝。天梭柜臺一位銷售人員告訴記者，上午開門營業不到1個小時，就已經售出近20塊手表。

　　郝文剛表示，免稅店內的香水和化妝品有30%是廠家特供，屬于新款產品，國內其它地方買不到，因此銷售非常火爆。自4月20日離島免稅實施以來，最暢銷的一直是單價5000元以下的商品，因此，今后免稅店商品采購結構將進行調整，加大5000元以下商品的供應量。

　　團隊游客明顯增多

　　4月30日上午9點40分，來自浙江金華的54人旅行團進入免稅店。據該團導游王女士介紹，他們是根據免稅店的通知在上午9點多入店購物的。原擔心顧客太多可能購買不到稱心如意的商品，到現場看后發現，從入店到辦理購物卡速度非常快。郝文剛說，旅游團隊來店前，旅行社會提前把游客的航班信息、身份證號、發證機關按照海關的要求傳送給免稅店，免稅店提前把團隊旅客購物卡辦好，等顧客一到免稅店便可拿到購物卡。

　　5月2日上午，記者再次來到三亞免稅店時發現，與前兩天不同的是，旅行團隊的游客明顯增多。據了解，這些旅行團隊大都在2日下午或3日結束旅游行程離開海南。中免集團負責人告訴記者，近日來，每天接待旅行團隊在30至40個間，今后幾天旅行團顧客將逐漸增多，預計今后三天團隊顧客占總顧客量比重將由10%上升至15%。為此三亞免稅店也通過與旅行社溝通，合理安排團隊游客到店時間，避免團隊游客扎堆。

　　3天接待3萬6千多人次

　　記者從三亞免稅店獲悉，五一小長假期間，截止5月2日下午4點，三亞免稅店共接待顧客36000多人次。其中4月30日，接待顧客14000人次，5月1日接待顧客15500人次，5月2日接待顧客7200人次。顧客以散客為主，成交筆數4300余筆。據中免集團一位負責人介紹，三亞免稅店目前備貨充足，工作人員補貨力度也較試運行期間加強了3倍。今后三天將是游客高峰期，免稅店將積極做好貨柜補貨工作，盡可能讓更多的顧客買到心儀的商品。