三亞旅游行業(yè)秘書俱樂部成立

來源：海南日報     作者：林可婷    2011-05-03

　　本報訊 (記者張譙星)近日，來自三亞旅游行業(yè)的近百名秘書成立了秘書俱樂部，三亞市旅游協(xié)會還組織專家對秘書們進(jìn)行了國際禮儀培訓(xùn)。

　　在三亞旅游行業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人與國內(nèi)外客戶的互動越來越多，各類社交活動的禮儀逐漸與國際接軌。在這種情況下，如何幫助上級領(lǐng)導(dǎo)處理繁瑣的事務(wù)，在與國內(nèi)外客戶的交流中如何樹立企業(yè)形象，是旅游行業(yè)秘書工作的重點(diǎn)。

　　“按照國際禮儀，左為上還是右為上?”來自三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院的培訓(xùn)老師用一個問題開啟培訓(xùn)，引起了與會人員的熱烈討論，而很多人卻給出了錯誤的答案。原來，與中國傳統(tǒng)禮儀恰好相反，世界上大多數(shù)國家都以右為上。在安排座位時，主方座位在左，客方座位在右。

　　培訓(xùn)老師還用互動的方式詳細(xì)介紹了各種場合的著裝要求以及上傳下達(dá)時需要注意的各類問題，令旅游企業(yè)的秘書們獲益匪淺。

　　三亞市旅游協(xié)會秘書長謝祥項說，今后，秘書俱樂部將定期開展各類講座與培訓(xùn)活動，提升旅游從業(yè)人員的職業(yè)理念、技能和知識，提高國際化素養(yǎng)。